主要為產(chǎn)業(yè)集群、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地、工業(yè)園區(qū)等中小企業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供服務(wù),滿足中小企業(yè)的公共服務(wù)需求,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的影響力。
服務(wù)功能完善,服務(wù)業(yè)績突出。年服務(wù)中小企業(yè)不少于80家;近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長;用戶滿意度在80%以上;在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)具有一定的聲譽(yù)和品牌影響力。
有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和必要的服務(wù)設(shè)施、儀器設(shè)備等,有組織帶動社會服務(wù)資源的能力,聚集或密切合作的服務(wù)機(jī)構(gòu)3家以上。
有健全的管理制度,規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施;對創(chuàng)業(yè)初期的小微企業(yè)服務(wù)收費要有相應(yīng)的優(yōu)惠規(guī)定,提供的公益服務(wù)或低收費服務(wù)要占到服務(wù)總量的20%以上,有明確的發(fā)展規(guī)劃、年度服務(wù)目標(biāo)。
有健全的管理團(tuán)隊和人才隊伍。主要負(fù)責(zé)人要誠信、守法,具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,具有開拓創(chuàng)新精神、豐富的實踐經(jīng)驗和較高的管理水平。從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員不少于15人,其中大專及以上學(xué)歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例不低于60%。
獲得市、縣示范平臺認(rèn)定或國家部委、省直有關(guān)部門,全國、全省性行業(yè)協(xié)會的相關(guān)認(rèn)定。(王成果)
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