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7.房屋裝修完 發(fā)現(xiàn)地板磚有色差

2014年10月，邯鄲市孟女士與一家裝修公司簽訂了裝修合同，對自己剛買的房子進(jìn)行裝修。按照合同，裝修公司包工包料。裝修完畢后，孟女士發(fā)現(xiàn)部分地板磚顏色有偏差，而且面積占到總面積的四分之一。雙方交涉多次無果，遂投訴到邯鄲市消協(xié)。

經(jīng)消協(xié)人員調(diào)解，裝修公司答應(yīng)重新鋪設(shè)地板，總價不超過5000元，超出部分由消費(fèi)者自己承擔(dān)。

8.4S店維修更換零配件非原廠 消費(fèi)者獲賠

承德消費(fèi)者劉先生于2012年5月在4S店購買一臺轎車， 3月15日在北京發(fā)生追尾事故后，將車托運(yùn)回4S店進(jìn)行修理。7月25日，劉先生駕車途中無法正常駕駛，在一家汽車修理廠維修時被告知該車修理所用零配件不是標(biāo)準(zhǔn)零配件。隨后劉先生到4S店協(xié)商， 4S店否認(rèn)使用其他零配件。8月12日劉先生投訴到承德消協(xié)。

經(jīng)消協(xié)人員調(diào)解，4S店為投訴人更換標(biāo)準(zhǔn)零配件；更換零配件的保修期延長一年；4S店無償向投訴人提供價值14000元的維修保養(yǎng)；4S店賠償投訴人因解決糾紛、修理汽車等產(chǎn)生的費(fèi)用共計(jì)6000元。

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