隨著國家支持大眾創(chuàng)業(yè)一系列政策措施的出臺，各類小微企業(yè)快速發(fā)展，像千千萬萬個(gè)市場細(xì)胞，充滿生機(jī)和活力，對普惠金融及金融服務(wù)多元化提出了新的剛性需求，特別是大眾創(chuàng)業(yè)享受信貸普惠還有較大距離。筆者建議，在加快普惠金融機(jī)構(gòu)設(shè)置建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)加快多元化信貸服務(wù)創(chuàng)新，真正提高信貸支持大眾創(chuàng)業(yè)的政策效果，構(gòu)建“靈活、高效、便捷”的信貸服務(wù)模式。首先要大力倡導(dǎo)普惠金融服務(wù)理念。改變信貸支持“嫌貧愛富”、“舍小求大”的傳統(tǒng)思維和“大戶歡樂小家愁”的現(xiàn)狀，堅(jiān)持眼睛向下，加強(qiáng)對具體情況的調(diào)研，深刻認(rèn)識大眾創(chuàng)業(yè)是充分激發(fā)億萬群眾智慧和創(chuàng)造力的重大改革舉措，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長、促就業(yè)的重要途徑。圍繞大眾創(chuàng)業(yè)加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸支持力度，下沉金融服務(wù)，瞄準(zhǔn)大眾創(chuàng)業(yè)，多提供“雪中送炭”式的信貸資金支持，使大眾創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出來的各類小微企業(yè)發(fā)展壯大；二是創(chuàng)新適合大眾創(chuàng)業(yè)的抵押擔(dān)保方式，擴(kuò)大抵押物范圍，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)轉(zhuǎn)變不動產(chǎn)抵押為重心的授信模式。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，破解大眾創(chuàng)業(yè)抵押難、融資難的問題。通過放寬對小微企業(yè)信貸條件的限制，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)來支持和促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)考慮通過開辦小微企業(yè)貸款保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，分散和降低資金風(fēng)險(xiǎn)。三是有針對性的拓展信用貸款、授信貸款、循環(huán)貸款等業(yè)務(wù)。特別是隨著社會信用體系的不斷健全及公眾信用意識的逐步提高，使金融生態(tài)環(huán)境已有很大改善，為信用貸款提供了一定的保障。四是針對大眾創(chuàng)業(yè)資金需求特點(diǎn)，改革辦貸程序，優(yōu)化貸款流程，推行限時(shí)承諾，縮短辦貸時(shí)間，簡化辦貸手續(xù)，實(shí)現(xiàn)客戶貸得到、辦得快。
加快建設(shè)金融支付“高速路”。隨著大眾創(chuàng)業(yè)的快速發(fā)展，不同區(qū)域的各種新型小微企業(yè)不斷涌現(xiàn)，資金流動快且極為活躍，對金融支付服務(wù)需求日益增強(qiáng)。筆者認(rèn)為，一是應(yīng)加快建設(shè)安全、通暢、便利的金融支付服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體系建設(shè)，增加金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，加大金融電子機(jī)具的布局建設(shè)力度，采取多種措施打通為大眾創(chuàng)業(yè)提供便捷金融服務(wù)的“最后一公里”；二是制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完善電子金融服務(wù)終端功能；三是加強(qiáng)金融知識和現(xiàn)代支付手段的宣傳工作，提高對現(xiàn)代化支付工具的認(rèn)知，大力推廣網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)務(wù)，滿足大眾創(chuàng)業(yè)不同層次的需求；四是引導(dǎo)基層金融機(jī)構(gòu)提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，采取措施對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的大眾創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更加便利的個(gè)性化的服務(wù)，如開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、流動服務(wù)等。 (景志英)
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