自考，成人培訓(xùn)領(lǐng)域的一大剛需市場(chǎng)，甚至被稱為“最大的痛點(diǎn)和最大的剛需”。曾經(jīng)一度“含金量頗高”，彌補(bǔ)了不少人無法接受高等教育的遺憾。
而如今，自考亂象叢生，直接導(dǎo)致自考學(xué)歷越來越受到質(zhì)疑，是誰(shuí)毀掉了自考的“含金量”，讓眾多自考學(xué)子十年磨一劍的努力“白費(fèi)”?
刷屏網(wǎng)絡(luò)的“博學(xué)教育維權(quán)事件”
近段時(shí)間成人教育圈最大的風(fēng)波，可能就是被刷屏的“博學(xué)教育維權(quán)”事件了。事件起因在于有學(xué)員曝光博學(xué)教育的“保過班”虛假宣傳，學(xué)員要求退費(fèi)繼而引發(fā)眾多學(xué)員集體維權(quán)。從事件開始發(fā)酵至今兩個(gè)月，近期更有越演越烈之勢(shì)，就小編自己看到的文章訴求，有學(xué)員現(xiàn)身說法，有大V質(zhì)疑欺詐，有博學(xué)教育的反駁辟謠，有振臂一呼呼吁聯(lián)合維權(quán)，有趁機(jī)科普利害……可謂轟轟烈烈，你方唱罷我登場(chǎng)。
蹊蹺之處——博學(xué)維權(quán)群里不停被提到的另一教育機(jī)構(gòu)
為何一個(gè)學(xué)員的不滿退費(fèi)，會(huì)發(fā)展成為上百學(xué)員集體維權(quán)事件?作為北京自考領(lǐng)域的知名品牌，博學(xué)教育機(jī)構(gòu)的反駁辟謠是無力的辯解還是坦蕩的自證?堂堂首都，自考領(lǐng)域風(fēng)氣難道真的如此敗壞?
搜集本文素材的小編在整理這些公眾號(hào)發(fā)文、貼吧言論時(shí)，發(fā)現(xiàn)這次博學(xué)維權(quán)事件遠(yuǎn)比想象的更加復(fù)雜。
比如博學(xué)維權(quán)群里被學(xué)員頻頻提到名字的另一教育機(jī)構(gòu)——
比如無論是否參與維權(quán)，博學(xué)的繳費(fèi)學(xué)員們都收到了同樣一封來自“博學(xué)內(nèi)部員工爆料”的郵件——
這件事在維權(quán)學(xué)員們中間討論度并不低，甚至學(xué)員們也承認(rèn)“估計(jì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在趁機(jī)‘搞’他們(指博學(xué)教育)。”
而作為事件核心的博學(xué)教育機(jī)構(gòu)更是拿出了全套完整的證據(jù)鏈，表示此次事件完全是一些別有目的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“故意黑我們”。
博學(xué)教育成立于2007年，經(jīng)營(yíng)時(shí)間10年以上，主要專注于學(xué)歷教育，累計(jì)培養(yǎng)學(xué)生10萬(wàn)多名，員工300余人，在全國(guó)多個(gè)城市都有設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是業(yè)內(nèi)認(rèn)為的北京目前影響力第二大的自考助學(xué)機(jī)構(gòu)。
在中央新聞網(wǎng)站“未來網(wǎng)”的曝光平臺(tái)上，可以搜到關(guān)于博學(xué)教育的投訴40余條，大部分顯示的都為“已處理”。小編同時(shí)搜索了在北京號(hào)稱第一大機(jī)構(gòu)的XX教育，平臺(tái)投訴2000余條，而在博學(xué)維權(quán)事件中的另一教育機(jī)構(gòu)，投訴XX條。
同時(shí)小編在查閱上述自考助學(xué)機(jī)構(gòu)的公司資質(zhì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)無論是博學(xué)教育還是其他幾家自考助學(xué)機(jī)構(gòu)，公司經(jīng)營(yíng)范圍均不包含“教育培訓(xùn)”。小編隨后就這個(gè)問題咨詢了業(yè)內(nèi)人士，他表示公司在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)增添“教育咨詢”需通過教育局辦理許可證，辦理流程較為麻煩，也需要嚴(yán)格的資質(zhì)審查。一般來說，許多社會(huì)培訓(xùn)公司會(huì)將自己的經(jīng)營(yíng)范圍寫成培訓(xùn)咨詢，教育咨詢，教育信息咨詢。這樣不用教育局的許可證。
打開博學(xué)教育的官網(wǎng)、官微，其關(guān)于維權(quán)事件的回應(yīng)都赫然在上，犀利的反擊直指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)構(gòu)，然而似乎收效不大，閱讀量、點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)都堪稱可憐�；蛟S，如今真相已經(jīng)不再重要，廣大維權(quán)的學(xué)員們面對(duì)針鋒相對(duì)的機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)、抹黑，已經(jīng)幾乎喪失了對(duì)自考機(jī)構(gòu)的基本信任，只想著“趕快退錢，再也不管你們的破事兒”。
博學(xué)教育的損失已經(jīng)造成，口碑和信任重新建立的過程困難重重，但，在這件事中站在他對(duì)面推波助瀾的教育機(jī)構(gòu)，就真的得到好處了嗎?
惡意競(jìng)爭(zhēng)，自考助學(xué)機(jī)構(gòu)助長(zhǎng)亂象，實(shí)為自掘墳?zāi)?
自考助學(xué)機(jī)構(gòu)之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)，“博學(xué)教育”事件并不是孤例，在北京乃至其他城市，此類事件都可以說是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)助學(xué)機(jī)構(gòu)在撕咬中倒下去，自有其他的機(jī)構(gòu)來接過他的地位大旗。然而一件件新聞的發(fā)生，損害的其實(shí)是“自考”這個(gè)行業(yè)招牌，當(dāng)“自考亂象”在百度收獲5670000個(gè)相關(guān)結(jié)果，誰(shuí)來為受到損失的整個(gè)行業(yè)買單?
有求職者直言：現(xiàn)在自考大學(xué)文憑越來越不值錢了，網(wǎng)上報(bào)道文盲都能上大學(xué)，HR一見你的自考文憑就直接刷下來了，我還花錢考那個(gè)證干什么?
自考助學(xué)機(jī)構(gòu)之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)，折射著成人學(xué)歷教育這個(gè)領(lǐng)域在野蠻生長(zhǎng)中的混亂與失序。損害的，更是那些規(guī)規(guī)矩矩、兢兢業(yè)業(yè)做自考培訓(xùn)的良心機(jī)構(gòu)。劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)，不多加管控，只會(huì)讓這樣的行為和企業(yè)越來越多，最后會(huì)毀掉的是整個(gè)市場(chǎng)。
“希望這樣的行為被媒體曝光，凈化產(chǎn)業(yè);同時(shí)，擔(dān)憂這樣競(jìng)爭(zhēng)模式的存在，將影響整個(gè)自考培訓(xùn)市場(chǎng)。”有自考培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者如是說。
據(jù)悉，如今博學(xué)教育已經(jīng)向法院遞交了針對(duì)這起惡意競(jìng)爭(zhēng)的起訴書，但是網(wǎng)絡(luò)如此之大，搜集證據(jù)、起訴、等待結(jié)果還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，而已經(jīng)造成的損失，已經(jīng)被嚴(yán)重摧毀的品牌信譽(yù)該如何彌補(bǔ)?博學(xué)教育未來要走的路還漫長(zhǎng)無比。
市場(chǎng)很大，這個(gè)時(shí)代不會(huì)遮掩真正有為者的光輝
良心的自考助學(xué)機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該齊心協(xié)力建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
與K12市場(chǎng)相比，成人學(xué)歷教育市場(chǎng)長(zhǎng)期以來未能引發(fā)社會(huì)更多的關(guān)注。甚至，連咨詢機(jī)構(gòu)都會(huì)忽略這個(gè)市場(chǎng)，比如艾瑞數(shù)據(jù)成人學(xué)歷教育方面的研究報(bào)告，還停留在2005年。
然而在眾多教育行業(yè)人士眼中，這是一塊異常重要的市場(chǎng)：剛需，且充滿潛力。
根據(jù)2012年經(jīng)合組織(OECD)公布的數(shù)據(jù)，從各國(guó)大學(xué)文憑的滲透率來看，發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)文憑滲透率是51%，擁有大學(xué)文憑的人口占加拿大總?cè)丝诘?1%以上，美國(guó)是42%，中國(guó)是15%。美國(guó)的42%中，有20%直接進(jìn)入大學(xué)拿到本科學(xué)歷，另外20%則是在職拿到的本科學(xué)歷。這意味著，在美國(guó)的本科生中，非全日制占比50%。
可見，今后在職學(xué)習(xí)越來越會(huì)成為成人獲取文憑的主流方式。而在中國(guó)，目前無論是大學(xué)以上文憑的人口比例還是通過非全日制學(xué)習(xí)拿到本科文憑的人口比例，都與發(fā)達(dá)國(guó)家間存在差距。這也是自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們的機(jī)會(huì)。
在很多自考群中，也可以看到這一用戶群體對(duì)本科學(xué)歷的渴望：“好一點(diǎn)的企業(yè)哪有不看學(xué)歷的。”“現(xiàn)在很多企業(yè)招聘門檻就是本科以上學(xué)歷，硬性門檻就阻斷了我們求職的道路。”……
曾經(jīng)，演員黃渤在被某媒體采訪問“是否能取代葛優(yōu)。”時(shí)，回答道：“這個(gè)時(shí)代不會(huì)阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。我們只是繼續(xù)前行的一些晚輩，不敢造次。”
正在發(fā)展中的中國(guó)到處充滿機(jī)遇，即使是看起來已經(jīng)“爛大街”的大學(xué)生，在龐大的人口基數(shù)下依然是少部分站在金字塔頂?shù)娜巳�。自考培�?xùn)的市場(chǎng)，遠(yuǎn)比我們想像的更大，眼下最重要的，是要讓自考回歸到初始的“含金量”，在鼓勵(lì)社會(huì)人士報(bào)考的同時(shí)，更需要整頓亂象，為自考正名。
而作為自考助學(xué)機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該通力合作，建立大眾認(rèn)可的自考培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，而不是在混亂得惡性競(jìng)爭(zhēng)中，讓整個(gè)行業(yè)為你們陪葬。
在文章最后，博學(xué)教育接受小編采訪的負(fù)責(zé)人要求我們一定要替他們說一句話：
所有走正規(guī)流程退費(fèi)的學(xué)員，博學(xué)教育都會(huì)按時(shí)按流程為他們辦理退費(fèi)。而申請(qǐng)辦理退費(fèi)后立刻去找媒體，去組織維權(quán)，在維權(quán)群里煽風(fēng)點(diǎn)火的，博學(xué)教育情感上比較抗拒，希望這些學(xué)員們能快速與他們當(dāng)面協(xié)商。
相關(guān)新聞：
中建二局北方公司邢臺(tái)
雙十一戰(zhàn)報(bào)|劍南春銷
河北圍場(chǎng)一女子冰面玩
大鳥墜落河北邯鄲農(nóng)戶