近日，河南鄭州多位消費者就購買的廚電產品質量缺陷和瑕疵向市場監(jiān)管部門投訴。
據(jù)記者了解到，投訴人購買的燃氣灶、燃氣熱水器和電熱水器、煙機，均為當?shù)谿oodwife好太太專賣店銷售的產品。
其中產品型號為“JZT-B”的燃氣灶經(jīng)常打不著火，而且經(jīng)常熄火。型號為“H1002A”的煙機產品則能明顯看到各種粗糙做工，還經(jīng)常滴油到灶臺上，反而增加了清理難度。
除了抽油煙機有問題，消費者王先生還向記者反映，購買的Goodwife好太太的燃氣熱水器和電熱水器問題也有不少。燃氣熱水器，機器出風口周圍存在很多大孔、縫隙，導致機箱內部易進水，甚至引發(fā)過電閘斷電，而且一遇到大風天或者寒冷天氣，就經(jīng)常會打不著火或自動熄火。該品牌的電熱水器，用了半年就壞了，維修人員發(fā)現(xiàn)電熱水器連排污口都沒有，熱水器內部已經(jīng)污垢叢生了。
產品均為代工生產，監(jiān)管部門介入調查
據(jù)記者調查，Goodwife好太太，好太太智能商標所有人為浙江好太太電器有限公司，授權中山柏琳電器使用。
事實上，在廚電行業(yè)，委托代加工普遍。因市場競爭激烈，劣幣驅逐良幣現(xiàn)象層出不窮，消費者上當受騙，買賣糾紛時有發(fā)生。
據(jù)知情人透露，接到消費者的投訴后，河南當?shù)乇O(jiān)管部門已經(jīng)開始介入調查，并將消費者投訴的多款產品送檢。事件后續(xù)發(fā)展，我們將持續(xù)關注。
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