“同志！同志！這六號(hào)車廂怎么走��？”一位旅客焦急地拉住K290次列車的列車長(zhǎng)成娟問(wèn)道�！巴笾弊呔偷搅耍熊囘�有10多分鐘才開車，您別急，慢慢來(lái)�！辈簧俾每鸵幌抡九_(tái)都非常心急，想要第一時(shí)間找到車廂，但往往一著急就亂了方向。成娟和同事們積極主動(dòng)走上站臺(tái)，為旅客指路�！拔覀兞熊囘@次還開啟雙開門模式，為的就是讓旅客們盡快上車找到相應(yīng)座位，盡快定下心來(lái)�！�
人民網(wǎng)上海2月1日電（王初）從今天起，為期40天的2018春運(yùn)正式拉開大幕。春運(yùn)首日，記者在上�；疖囌�、上海虹橋火車站看到，工作人員現(xiàn)場(chǎng)為旅客們送姜茶、贈(zèng)春聯(lián)等提供了一系列的暖心服務(wù)與便民措施，讓旅客的回鄉(xiāng)之路變得更加溫馨。
據(jù)悉，上海三大火車站今日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客34.2萬(wàn)人。為了保障旅客出行，鐵路部門春運(yùn)增開列車逐步開行，今日全站共計(jì)安排增開33趟列車，其中上海站增開11趟，主要集中在四川、安徽方向，南站增開10趟，主要集中在川渝、云貴方向，上海虹橋站增開12趟，主要方向?yàn)橘F州、江西、湖南等。隨著春運(yùn)客流增長(zhǎng)，增開列車方向和數(shù)量也將進(jìn)一步加密。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，近期上海仍受低溫侵襲，為了給廣大旅客提供更好的出行服務(wù)，鐵路上海站啟動(dòng)預(yù)案，上海站、上海南站候車室實(shí)行24小時(shí)通宵“不打烊”，站區(qū)空調(diào)、熱水等設(shè)施加密巡檢頻次。同時(shí)，三大站利用周邊停車庫(kù)等場(chǎng)地開辟臨時(shí)候車區(qū)，在必要時(shí)可供旅客在內(nèi)休息候車，確保旅客不受凍。
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