鹽山縣國(guó)稅局在升級(jí)傳統(tǒng)辦稅服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上,打造“微辦稅服務(wù)廳”和“云辦稅服務(wù)廳”。三廳合力,緩解營(yíng)改增后納稅人激增給實(shí)體辦稅廳帶來(lái)的辦稅壓力,確保營(yíng)改增平穩(wěn)過(guò)渡。
鹽山縣國(guó)稅局下大力升級(jí)實(shí)體辦稅廳,實(shí)現(xiàn)WiFi全覆蓋,為納稅人網(wǎng)絡(luò)辦稅和消遣等待提供技術(shù)支持。將城區(qū)分局和辦稅廳聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)下移到辦稅服務(wù)廳,實(shí)現(xiàn)“窗口、分局業(yè)務(wù)齊辦理”。請(qǐng)地稅人員入駐國(guó)稅大廳,實(shí)行“一窗受理,分別征收”。
在“微辦稅服務(wù)廳”,該局建立了稅企微信群36個(gè),與納稅人在線“微交流”,實(shí)現(xiàn)咨詢解答“一對(duì)一”。開(kāi)通鹽山國(guó)稅微信公眾平臺(tái),發(fā)布培訓(xùn)信息、稅收優(yōu)惠政策,提供“微預(yù)約”。開(kāi)通“鹽山國(guó)稅企業(yè)號(hào)”,通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。同時(shí),該局還將現(xiàn)有的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、掌上河北國(guó)稅、辦稅廳自助終端等應(yīng)用平臺(tái),整合為一個(gè)統(tǒng)一的虛擬辦稅服務(wù)廳。實(shí)現(xiàn)在線辦稅、培訓(xùn)演示、發(fā)票發(fā)售和領(lǐng)票、發(fā)行、認(rèn)證、代開(kāi)等,讓納稅人辦稅更便利。(張學(xué)進(jìn)、孫睿)
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