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近日，東旭集團(tuán)有限公司、中鐵山橋集團(tuán)有限公司兩家企業(yè)榮獲第二屆“中國質(zhì)量獎提名獎”，這是我省企業(yè)首次獲得中國質(zhì)量獎獎項。

兩家企業(yè)緣何獲獎？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，其顯著示范帶動作用是企業(yè)獲獎的重要原因。

東旭集團(tuán)有限公司憑借“以自主創(chuàng)新為核心的‘三位智創(chuàng)’質(zhì)量管理模式”獲獎。東旭集團(tuán)是一家高科技民營企業(yè)集團(tuán)。業(yè)務(wù)涵蓋成套裝備制造、新產(chǎn)品研發(fā)、高科技產(chǎn)品生產(chǎn)等多個重要領(lǐng)域，擁有專利830項，其中發(fā)明專利110項。

“三位智創(chuàng)”質(zhì)量管理模式——CMBQI（Create-Maintain-Break through Quality Innovation）模式，即創(chuàng)造性質(zhì)量創(chuàng)新模式（Create）、維持性質(zhì)量創(chuàng)新模式（Maintain）與突破性質(zhì)量創(chuàng)新模式（Break through）三者并存的質(zhì)量創(chuàng)新模式。模式主要是基于東旭研發(fā)創(chuàng)新平臺，采用DFSS、DOE、方差分析、回歸分析等先進(jìn)理念和工具，以自主設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備的機(jī)制。維持性質(zhì)量創(chuàng)新模式是“零缺陷”產(chǎn)品質(zhì)量的保證機(jī)制，通過運用雙百質(zhì)量管理、三鏡質(zhì)量管理、防錯管理、三標(biāo)體系管理、全面質(zhì)量管理五種方式，實現(xiàn)質(zhì)量穩(wěn)定和顧客滿意。

在東旭集團(tuán)，全面質(zhì)量管理是指，通過全員培訓(xùn)，使全面質(zhì)量管理理念深入到每位員工，同時樹立以顧客為導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利關(guān)系的全面質(zhì)量管理思想。突破性質(zhì)量創(chuàng)新模式是全面展開QC項目，應(yīng)客戶需求或企業(yè)自身需求，攻克生產(chǎn)中重大疑難問題，快速響應(yīng)客戶端質(zhì)量問題，科學(xué)制定改善對策，從質(zhì)量體系上向客戶傳遞公司對產(chǎn)品質(zhì)量改善能力和信心的機(jī)制。

中鐵山橋集團(tuán)有限公司憑借“以卓越績效管理模式為框架的卓越精細(xì)化質(zhì)量改進(jìn)體系”獲獎。中鐵山橋集團(tuán)有限公司始建于1894年，是我國生產(chǎn)橋梁鋼結(jié)構(gòu)、鐵路道岔、大型機(jī)械產(chǎn)品歷史最悠久、規(guī)模最大的制造企業(yè)之一，目前，公司累計制造跨長江大橋30座、跨黃河大橋17座以及跨海大橋10座。我國第一批時速160至350公里的準(zhǔn)高速和高速道岔由中鐵山橋率先研制。

“卓越精細(xì)化質(zhì)量改進(jìn)體系”是一個全過程質(zhì)量控制體系，建有質(zhì)量追溯和專業(yè)監(jiān)控分析機(jī)制，形成產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)過程、儲運交付、售后服務(wù)全過程閉環(huán)質(zhì)量控制。完善內(nèi)部控制流程，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理，建立了流程責(zé)任矩陣和流程管理制度，建立了財務(wù)、人事、審計、績效、生產(chǎn)運營等內(nèi)控自我評估、考核機(jī)制和全面風(fēng)險防控常態(tài)、長效管理機(jī)制，有效規(guī)范關(guān)鍵業(yè)務(wù)程序的運轉(zhuǎn)。公司定期開展內(nèi)控自我評價和風(fēng)險評估，從降、控、防三個層面對風(fēng)險進(jìn)行管控。

該公司以“標(biāo)桿管理”為核心，建立目標(biāo)改進(jìn)體系和業(yè)績評價體系，將績效數(shù)據(jù)與國內(nèi)、國家行業(yè)先進(jìn)水平、競爭對手對比，根據(jù)績效評價結(jié)果，找出差距，分析原因，采取行動持續(xù)改進(jìn)。建立了整體績效及運營管理監(jiān)視測量系統(tǒng)，形成全面覆蓋、分工明確、協(xié)同配合、制約有力的監(jiān)督體系，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

深化精細(xì)化管理，突出信息技術(shù)應(yīng)用。公司把精細(xì)化管理作為降低成本和提高效率的系統(tǒng)方法，強(qiáng)化產(chǎn)品項目精細(xì)化，抓住公司盈利、價值鏈這一核心，突出“效益最大化”，重點應(yīng)用信息化對重點業(yè)務(wù)項目集中優(yōu)化，保證安全質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。注重質(zhì)量問題分析，完善過程控制，建立了完善的質(zhì)量反饋機(jī)制，通過質(zhì)量反饋單，對各部門、各環(huán)節(jié)暴露的質(zhì)量問題進(jìn)行收集，組織分析原因，制定措施，并跟蹤驗證。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，定期開展管理評審，并通過實施質(zhì)量否決權(quán)，促進(jìn)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

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