有業(yè)內(nèi)人士認為,正是這些散亂的產(chǎn)品布局最終導致人人自身社交平臺定位混亂,用戶從人人網(wǎng)身上找不到一個清晰的定位,離開成為必然!爱敶笠(guī)模用戶群已經(jīng)向競爭對手平臺流失的時候,人人網(wǎng)卻并沒有集中力量在核心業(yè)務(wù)上實行差異化戰(zhàn)略來挽救主業(yè)務(wù),反而通過過于分散化的戰(zhàn)略布局淡化了主產(chǎn)品的深耕細作,這進而也導致其品牌形象大幅度的下滑。”
品牌形象的衰落是致命的,沒有用戶生產(chǎn)內(nèi)容的社交平臺必然陷入無止境的虧損與衰退中。許多深度用戶不斷抱怨人人缺乏原創(chuàng)性!艾F(xiàn)在打開人人一看新鮮事,基本上清一色從別處抄來,從微博、豆瓣、知乎等,原創(chuàng)力很差,沒有什么輸出!币晃蝗巳擞脩羧缡钦f。除此之外,諸如手機端用戶體驗差、包容性小、陌生人騷擾、廣告體驗不佳都在一定程度上反映了人人網(wǎng)已經(jīng)疏于對自身產(chǎn)品的精耕細作。
人人網(wǎng)最初的那一批用戶如今已經(jīng)畢業(yè),或注銷賬戶或轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他社交平臺。自從微信朋友圈出現(xiàn)后,越來越多的人已經(jīng)表示,好久不上人人網(wǎng)了。
今年初,人人網(wǎng)在官網(wǎng)上發(fā)布消息稱,將下線人人站內(nèi)信功能。隨后,一大波題為“人人網(wǎng),謝幕開始”的內(nèi)容在社交網(wǎng)站上被瘋狂轉(zhuǎn)載。對此,陳一舟發(fā)布回應(yīng)表示,用戶需求是人人網(wǎng)變化的動力和方向,人人網(wǎng)雖暫停站內(nèi)信功能升級,但承諾會永久保留站內(nèi)信內(nèi)容。
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