地鐵車廂內吸煙、吐痰、躺臥、亂扔雜物？車廂內涂寫、張貼、派發(fā)傳單？擅自操作有警示標示的按鈕？在地鐵中有這些行為的市民可要注意了，會有列車安全員站出來阻止你。10月19日起，石家莊地鐵列車安全員正式上崗，為市民的出行提供更好的服務和保障。
10月23日，記者在地鐵1號線的列車上看到，兩名身著制服、配置了對講機、甩棍、腰帶、紅袖標等巡視裝備的安全員在車廂內來回巡視，當有需要幫助的旅客他們就主動上前幫忙，當有亂扔雜物的行為時，他們會上前制止。
據悉，石家莊地鐵根據目前上線列車情況，按照1、3號線中心站區(qū)劃分，平均分為6組列車安全員開展上車巡視工作。列車安全員每組兩人，男女各一人。按照規(guī)定，每班列車上巡視不低于六小時，不上車時間負責巡視各責任車站。如遇車站有突發(fā)情況，服從地鐵具體安排。
列車安全員主要負責對上線列車車廂進行安全巡視，維護車廂內乘客的正常乘車秩序，主動制止極端暴力行為和違法亂紀行為；及時勸阻車廂內的口角糾紛和肢體沖突，及時制止不文明行為；制止乘客觸碰列車內有警示標識的按鈕、開關等安全裝置，隨意移動、遮蓋或污損列車內警示標識、疏散或導向標識等安全防護設備；震懾、防范偷盜、搶劫、縱火、投毒等危害公共安全的違法犯罪行為；發(fā)生突發(fā)事件進行前期處置；協助公安機關對列車內發(fā)生的治安、刑事案件等進行前期處置等。
石家莊地鐵運營分公司安全管理部副主任郭乃文介紹，為做好列車安全巡視工作，運營分公司在對所有列車安全員進行專項崗前作業(yè)規(guī)范、紀律、客服禮儀培訓及工作動員，并制定了列車安全員考勤、作業(yè)規(guī)范、巡視要求、監(jiān)督檢查、獎懲管理等相關管理制度，加強對列車安全員的管理，接受市民乘客監(jiān)督，為廣大市民乘客提供更加安全舒適的服務。（記者李春煒）
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