市民近距離了解自來水“來龍去脈”
供水部門將定期開展開放日活動
在第七個“石家莊生態(tài)日”即將到來之際，9月13日，石家莊水務(wù)集團供水公司在東北水廠舉辦了“水廠開放日”活動，32名關(guān)心城市供水的市民代表應(yīng)邀參加了活動。
為讓此次活動更具廣泛性，聽到用戶的真實心聲，供水公司在用戶群中進行了廣泛征集與邀請，經(jīng)過細(xì)心篩選，最終確定了32名市民代表，涵蓋了企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)等單位。
活動中，市民代表先后參觀了東北水廠的配水井、網(wǎng)格絮凝池、平流沉淀池、濾池、送水泵、化驗室和中心控制室。水廠工作人員對每個工藝流程都作了詳細(xì)的講解，讓市民代表近距離了解了自來水的來源、生產(chǎn)工藝和供應(yīng)過程。
在隨后舉行的座談會上，供水公司圍繞生產(chǎn)服務(wù)，并結(jié)合參觀內(nèi)容，與市民代表進行了交流溝通，聽取了他們的意見建議。供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真梳理市民代表的意見建議，不斷完善工作思路和具體措施，進一步提升供水服務(wù)水平。
據(jù)介紹，此次“水廠開放日”活動是供水公司開展“雙問計”及“雙創(chuàng)雙服”活動以來，延伸服務(wù)的又一舉措，在讓市民近距離了解自來水“來龍去脈”的同時“問計于民”，促進水務(wù)服務(wù)進一步提升。
供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為進一步加強與廣大用戶的溝通、交流，讓更多的用戶代表走進供水公司，該公司計劃每年上半年和下半年各舉辦一次“水廠開放日”活動，并借此廣泛征集意見和建議，以更好地完善服務(wù)。（首席記者靳曉磊）
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