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保障群眾住房需求　助力房地產市場健康發(fā)展

1至8月份衡水市發(fā)放住房公積金貸款17.51億元

記者從衡水市公積金管理中心獲悉，1至8月份，衡水市為4148戶繳存職工發(fā)放住房公積金貸款17.51億元，同比增長52.66%；新增繳存單位256家，新增繳存職工11679人，政策惠及群體不斷擴大。

今年以來，衡水市緊緊圍繞保障群眾住房需求、助力房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展這一目標，堅持貸款發(fā)放與風險防控兩手抓，打出優(yōu)化政策、擴大宣傳、提升服務、嚴控質量“組合拳”，推動貸款發(fā)放金額創(chuàng)歷史新高。

精準施策，不斷拓寬公積金制度覆蓋面。該中心堅持“惠企惠民”的工作目標，積極探索政策宣傳新模式，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結合、線下與線上聯(lián)動，不斷拓寬政策宣傳渠道，將更多的群體納入住房公積金制度范圍。以房博會、人才招聘會等活動為載體，有針對性強化政策宣傳，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面。積極發(fā)揮網絡宣傳平臺作用，將最新政策、業(yè)務辦理方式等內容，在微信公眾號、中心網站等平臺上以問答的形式進行解答，受到群眾一致好評。

努力提升服務水平，群眾辦事更順心。該中心提前完成“一件事一次辦”和“跨省通辦”兩項工作任務，員工錄用、企業(yè)職工退休、公民身后三件“一件事一次辦”服務事項，以及職工提前退休提取、租房提取兩項“跨省通辦”服務事項，實現(xiàn)線上“一端受理”，線下“一窗受理”，有效避免人民群眾往返跑、折返跑。深化“放管服”改革，加強對窗口工作人員服務意識、政策水平、業(yè)務能力的培訓，通過政務服務“好差評”系統(tǒng)收集群眾評價反饋和意見建議，最大限度滿足了辦事群眾便捷化服務需求，真正實現(xiàn)了公積金取之于民，用之于民，造福于民。

巧用數(shù)字化手段提升服務效能。該中心進一步加快數(shù)字化建設，依托數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務融合，充分釋放“數(shù)字化”改革動能。截至目前，微信公眾號、手機APP、網上營業(yè)廳等網絡服務平臺注冊用戶超過18.2萬人，為群眾提供查詢業(yè)務286.2萬人次，為繳存單位及職工辦理單位匯繳登記、個人信息變更、簽訂貸款委托扣劃協(xié)議等具體業(yè)務5萬余筆。在全省首先實現(xiàn)了66項業(yè)務“全市通辦”，此舉打破業(yè)務辦理過程中各縣市區(qū)地域限制，其中涉及歸集類業(yè)務32項、提取類業(yè)務22項、貸款類業(yè)務8項、其他類業(yè)務4項，服務質效得到顯著提升。（記者王斌）

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