大家知道，在開展文明城市創(chuàng)建活動中，承德市一些縣區(qū)通過電子信箱和新聞媒體發(fā)布啟示，動員廣大市民監(jiān)督城市不文明行為，見到不文明現(xiàn)象立刻拍下來，或發(fā)到報紙上，或傳到政府信箱，然后巡查人員不定時去巡查取證，責(zé)成各個部門按照職責(zé)，立刻核查馬上整改，并上傳整治后的照片。這種方法極大提高了整治效率。活動開展以來，市民參與熱情持續(xù)不減，參與者越來越多，成為承德市一道靚麗的風(fēng)景線。可以感知，市民“挑刺兒”文明城市創(chuàng)建的方式可以使文明城市創(chuàng)建工作大大提高實效。
俗話說，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。對于別人的“挑刺兒”，許多人都不愿意接受，但是“挑刺兒”卻是推動、促進一個人或者一個單位改進工作效率和里外形象的好手段。文明城市人民建，文明城市為人民。作為文明城市建設(shè)和發(fā)展的一分子，我們每一個市民百姓都應(yīng)該承擔(dān)起文明使者的責(zé)任和擔(dān)當，用自身的行動為他人樹立表率，從身邊的小事做起，從身邊的不文明之處著手，推動城市管理和文明城市創(chuàng)建。走在大街小巷，我們要有挑剔的眼光，要從細微之處尋找城市管理中存在的問題，并給政府提出解決問題的合理化建議，這是對城市文明的自我奉獻，是一種志愿行為，是為文明城市創(chuàng)建做貢獻。
“挑刺兒”是一種輿論監(jiān)督的很好方式。正所謂“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，有關(guān)單位在創(chuàng)建文明城市的過程中自我感覺良好，發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點。城市管理和文明城市創(chuàng)建工作實際效果如何，最有話語權(quán)的就是整天生活在城市里的百姓。一座城市的大街小巷、犄角旮旯和郊區(qū)攤點等，往往是城管的盲區(qū)，但作為普通百姓，卻很容易看到、感受到其中存在的諸多細小問題。近幾年來，筆者寫的《旅游城市如廁難問題不容忽視》《旅游城市臨街單位廁所應(yīng)當對外開放》 《旅游城市應(yīng)該清晰設(shè)立如廁指示牌》 等文章刊發(fā)在《承德日報》后，很多建議被采納，問題也得以順利解決，推動了承德城市變得越來越美好。
“挑刺兒”是倒逼機制解決問題的手段。如今我國大步邁入社會主義新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在這樣的背景下，需要黨員干部真心貼近群眾、深入基層，想群眾所想、急群眾所急，時時刻刻心系群眾、真心真意為群眾辦實事辦好事，解決一些事關(guān)群眾切身利益的實事。“挑刺兒”的手段往往能讓相關(guān)職能部門更加關(guān)注，并及時采取措施加以改進，倒逼著辦事效率和服務(wù)水平提升。
我們得承認，世上有各種各樣的人，有胖的有瘦的，有高個頭的，有矮個頭的，有性子急的，有性子慢的，有大方的，有小氣的，有心眼好的，有心眼壞的，有長得好看的，有長得難看的，有愛“挑刺兒”的，有不愛“挑刺兒”的等等。平時要多些“挑刺兒”的，再多些能夠接受“挑刺兒”并改正的就好了。“挑刺兒”不怕“刺兒”小，貴在堅持。一座文明城市只要多些“挑刺兒”的人，就有利于推動形成“人人講文明、城市更美麗”的濃厚氛圍，激發(fā)承德市百姓向不文明行為說“不”，給文明城市創(chuàng)建工作找到“抓手”。
如今，承德市已經(jīng)被評為省級文明城市，我們應(yīng)該樹立起創(chuàng)建國家級文明城市的更高目標，需要更多的“挑刺兒人”，引導(dǎo)和激發(fā)更多的承德人，成為文明城市創(chuàng)建工作的參與者、見證者，成為文明城市的義務(wù)監(jiān)督員。我們期待著越來越多的市民加入到“挑刺兒人”的隊伍中，為文明城市創(chuàng)建工作添磚加瓦。
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