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銀行員工及時(shí)揭穿騙局轉(zhuǎn)賬客戶幸運(yùn)躲過一劫

蘭州晚報(bào)訊（通訊員辛建琴記者袁文波）6月2日，記者從中國(guó)銀行甘肅省分行獲悉，該行蘭州市南昌路支行成功堵截一起電信詐騙案件，避免了客戶的損失。

5月27日，一名男子在南昌路支行大廳atm機(jī)做轉(zhuǎn)賬交易時(shí)一直在接聽電話，對(duì)話內(nèi)容為驗(yàn)證信息及驗(yàn)證碼，引起該行大堂經(jīng)理的警覺。在詢問過程中，客戶因操作超時(shí)卡被吞沒，匯款未成功。但客戶說接到海淘購(gòu)物客服來(lái)電稱：因系統(tǒng)故障，將其歸類為批發(fā)客戶，將連續(xù)一年從他銀行賬戶中扣去500元。若接受，批發(fā)商批發(fā)商品時(shí)可以享受一定的優(yōu)惠；若不接受，將立刻辦理取消業(yè)務(wù)。隨后，客戶又收到銀行客服電話，指導(dǎo)客戶在自助機(jī)上插卡操作。

大堂經(jīng)理查看了所謂的銀行客服電話，發(fā)現(xiàn)來(lái)電號(hào)碼確與銀行客服電話極為相似，只是號(hào)碼中間多了不少空格。隨后，大堂經(jīng)理揭穿了騙局，幫助客戶避免了損失。

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