近日，百度外賣舉辦“新秋好食節(jié)”大型促銷活動(dòng)，用戶使用百度外賣APP點(diǎn)餐并支付，即可享受滿30減15、滿50減25、滿80減45的超大優(yōu)惠力度滿減活動(dòng)。舉辦優(yōu)惠力度如此巨大的品牌促銷活動(dòng)，不僅是百度外賣為了抓住消費(fèi)者“金九銀十”活躍消費(fèi)心態(tài)之舉措，更是在與餓了么合并后的一次有力發(fā)聲：合資不合品牌，百度外賣依舊給力！
百度外賣與餓了么達(dá)成合作后，宣布實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略，百度外賣依然走著自創(chuàng)立以來(lái)便堅(jiān)持下來(lái)的高端差異化路線，重點(diǎn)邁進(jìn)高端白領(lǐng)市場(chǎng)。百度外賣能夠有如此“任性”的堅(jiān)持，與其擁有強(qiáng)大的配送能力與大量?jī)?yōu)質(zhì)的商家資源密不可分。
在近年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)外賣行業(yè)是最主要的風(fēng)口之一，更是O2O這個(gè)巨型風(fēng)口下成長(zhǎng)并完善起來(lái)的規(guī)模級(jí)產(chǎn)業(yè)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，有兩個(gè)起著決定性作用的因素：配送和商家資源。這兩個(gè)因素雖是互聯(lián)網(wǎng)外賣最基本的兩個(gè)要素，但抓住了這兩個(gè)“命脈”，才能在這紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地。快捷的配送以及有保障的優(yōu)質(zhì)商家資源，是外賣品質(zhì)化的第一步，同時(shí)也是未來(lái)外賣行業(yè)發(fā)展的正確方向。
唯準(zhǔn)不破百度外賣高效配送領(lǐng)先行業(yè)
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，只有技術(shù)的推進(jìn)才能帶來(lái)絕佳的生產(chǎn)力。百度外賣依托于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，通過(guò)人工智能將餐廳出餐時(shí)間大數(shù)據(jù)匯集起來(lái)，同時(shí)又具備優(yōu)秀的LBS定位技術(shù)，精確地抓取用戶與配送騎士的精確位置，通過(guò)數(shù)據(jù)的高速運(yùn)算，計(jì)算出送餐效率最高，派單數(shù)量最多的配送路線。
基于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和定位技術(shù)，百度外賣開(kāi)發(fā)了有自主學(xué)習(xí)能力的智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配送的持續(xù)更新化。如此便可以優(yōu)化智能路線因諸多因素導(dǎo)致的識(shí)別障礙，在運(yùn)行中進(jìn)行自我調(diào)整。通過(guò)這樣的智能技術(shù)的支持，百度外賣配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了98.78%。高效快捷的配送，不僅大大增加了用戶滿意度，更加多了騎士配送的訂單量，同時(shí)也增加了商家的出餐量，這樣就形成了平臺(tái)、配送、商家共贏的利好局面，對(duì)未來(lái)外賣領(lǐng)域體系化的建立，有極大的幫助。
互利共贏百度外賣布局全品類生態(tài)
在外賣體系中的另一大因素——商家資源，同樣也是影響行業(yè)走向的重要支點(diǎn)。外賣平臺(tái)作為鏈接商家和用戶的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅要保證高效的配送，還要通過(guò)嚴(yán)格的審核制度，排查平臺(tái)上商家的誠(chéng)信身份認(rèn)證、餐飲服務(wù)資格、衛(wèi)生狀況等要素，以此保證平臺(tái)中提供餐品和服務(wù)的商家是貨真價(jià)實(shí)的“品質(zhì)商家”，使得用戶能夠更加放心的挑選。
在這一方面，百度外賣始終堅(jiān)持著“品質(zhì)化”的篩選原則：要求入駐商家“亮照亮證”，確保消費(fèi)者的食品安全衛(wèi)生。作為服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害，又因特殊原因無(wú)法聯(lián)系商家賠償，百度外賣會(huì)為消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付，確保每一位消費(fèi)者的利益不受損害。另一方面，作為服務(wù)平臺(tái)，百度外賣不僅要為訂餐的用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的“品質(zhì)服務(wù)”，更要為入駐商家?guī)?lái)更多利益。百度外賣越來(lái)越清晰的品質(zhì)化標(biāo)簽，同樣也為入駐商家?guī)?lái)了大量訂單。從商家的角度來(lái)看，百度外賣的系統(tǒng)化體系同樣充滿共贏點(diǎn)。
目前，百度外賣已經(jīng)開(kāi)始將創(chuàng)新性的配送技術(shù)運(yùn)用于同城物流配送的業(yè)務(wù)當(dāng)中，向“全品類”方向拓展。百度外賣將物流平臺(tái)開(kāi)放，不僅是自我品牌發(fā)展的戰(zhàn)略性步伐，更是建立O2O全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的布局性舉措。未來(lái)百度外賣將繼續(xù)堅(jiān)持“品質(zhì)外賣”的品牌定位，同時(shí)在技術(shù)上不斷自我刷新，使智能配送更加完善。同時(shí)加強(qiáng)入駐商戶資源的篩選與監(jiān)管，與更多優(yōu)秀的大品牌展開(kāi)合作，不僅豐富了平臺(tái)資源，提高了用戶體驗(yàn)，同時(shí)也與商戶的利益鏈條接軌，形成更大規(guī)模的O2O服務(wù)平臺(tái)生態(tài)體系，真正實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展，互利共贏的局面，形成外賣平臺(tái)發(fā)展的全新模式。
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