十年前,林彬坐在KTV包間里,攥著的啤酒瓶始終沒撒過手。旁邊幾個(gè)朋友眼神已經(jīng)迷離,閃爍、昏暗的燈光映出的臉孔因?yàn)榕d奮而扭曲著,林彬沉默地看著這些人,有點(diǎn)走神。
他二十啷當(dāng)歲,不久前退伍回到青島,無所事事,不知何時(shí)混進(jìn)一個(gè)酒肉圈子,一伙人聚在在酒桌上,哥們弟兄叫得親熱——可這種挑動(dòng)情緒的稱呼毫不牢靠——眼看扶著路邊法國梧桐嘔吐的朋友,林彬突然發(fā)現(xiàn)自己處境的荒誕之處:這顆樹其實(shí)既不是梧桐,也不來自法國,就如同和那些人的關(guān)系,既不是兄弟,更稱不上哥們。林彬輕輕搖頭,他意識(shí)到自己只是年輕,臉兒熱,碰見荒唐的行徑也抹不開面子駁斥對(duì)方,只能守住底線,緊緊攥住水杯或酒瓶,絕不離身,上廁所之前更得一飲而盡,回來再開瓶新的。
林彬所在艦隊(duì)在2001年首次代表中國出訪歐洲四國
其實(shí)林彬頭30年的人生,大體上算是精準(zhǔn)、按部就班的。當(dāng)然,按部就班這個(gè)活法在如今的社會(huì)節(jié)奏里也可以被視為脫節(jié),尤其對(duì)一個(gè)年輕人而言,無論是守在穿著白襪子都不粘灰的軍艦甲板上,還是坐在車管所的柜臺(tái)后頭,都很難是說真正屬于自己的路徑。
職業(yè)換來換去,他兜轉(zhuǎn)了不短的時(shí)間,主動(dòng)或被動(dòng)地做著人生的選擇題。如果把人生視為一次出行,林彬沒有預(yù)定任何車次,他要做的只是站在月臺(tái)上,憑直覺找到自己最向往的目的地,找到更快的那一班車,盡力走得更遠(yuǎn)一些。從上世紀(jì)90年代末開始,林彬先后海軍服過役,供職過車管所交易服務(wù)站,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)過司機(jī),和親戚開過飯館,還曾混跡過邊緣群體;與此同時(shí),一種名為互聯(lián)網(wǎng)的科技力量從普及到發(fā)酵,開始席卷、滲入各行各業(yè)。在2014年,林彬三十出頭的時(shí)候,兩道軌跡在汽車產(chǎn)業(yè)鏈這個(gè)節(jié)點(diǎn)上交織起來,他也正式入職優(yōu)信二手車,搭上行業(yè)起勢(shì)的快車;此后短短兩年半的時(shí)間里,他就從一線業(yè)務(wù)員做到了城市總監(jiān)。
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二十歲之前,林彬從來沒有對(duì)前途、職業(yè)產(chǎn)生過任何疑問:母親當(dāng)了半輩子軍人,加上正在服役和已經(jīng)退休的表哥、堂哥、姑父,一家子軍人陸海空炮全齊。他自幼堅(jiān)定地相信,自己要做的只是等待學(xué)業(yè)完成,然后就會(huì)輪到他穿起軍裝,戴上肩章。
生在青島這座濱海城市的軍人家庭里,林彬?qū)K筒筷?duì)兩件事物有一種天然的親近感。因此高中畢業(yè)以后,他參軍當(dāng)上了海軍,簡(jiǎn)直是一件令全家都?jí)裘乱郧蟮氖虑椤A直蛱焐w格好,陸上新兵訓(xùn)練和海上生活對(duì)他都不是問題,他在基地一年,隨后上軍艦,一呆四年。
可理想中的事業(yè)和愿望一旦融入真實(shí)的生活、工作,就好像會(huì)被置入一種無法掙脫的庸俗的框架而顯得乏味了,艦上的生活通常只是戰(zhàn)備值更和休息兩件事的交替。整條船三百來人,抬頭不見低頭見,圈子太小,很容易就會(huì)“把天聊死”。時(shí)間久了,林彬發(fā)現(xiàn)大家都陷進(jìn)交流低潮里,互相見了面連招呼都懶得打,起先還擠個(gè)笑模樣,更多時(shí)候連表情都懶得帶,也不是不想張口,是沒話說。
工作是唯一的出口,軍艦上的衛(wèi)生管理極為嚴(yán)格,要求戴著白手套隨便摸,不能有任何污漬。林彬挺喜歡衛(wèi)生值日,總把甲板擦了又擦,仔細(xì)對(duì)待每一處的細(xì)節(jié)和灰塵,平心靜氣,像工作又像修行。兩年服役期滿,適逢新軍艦下海,船上也需要人,林彬就順勢(shì)轉(zhuǎn)了士官,一干又是三年。
這期間,2001年,林彬所在的艦隊(duì)代表中國海軍首次出訪歐洲四國,從上海出發(fā),沿馬六甲海峽、新加坡海峽、印度洋、蘇伊士運(yùn)河、紅海、英吉利海峽,先后走訪德國、法國、英國、意大利,再回到香港,歷時(shí)三個(gè)月。說起這一段時(shí),林彬沒有任何停頓,可見印象之深刻。
同年,他還參與了搜救烈士王偉的行動(dòng)。據(jù)林彬回憶,當(dāng)天他和戰(zhàn)友在執(zhí)行任務(wù)后下艦準(zhǔn)備參加另一訓(xùn)練,但因緊急任務(wù)再次登艦,第一次搜救三天三夜沒下船,總共搜了半個(gè)月,“當(dāng)時(shí)已經(jīng)超過了最大航速,感覺整個(gè)船都在晃,我們?cè)谝粋(gè)海域 S型來回搜,可惜最后還是沒找到。”
一段段難忘的經(jīng)歷,交織成為林彬五年的海軍生涯。
在海軍服役時(shí)期的林彬
三年后,林彬24歲,到了成家的年紀(jì)。雖然政委單獨(dú)找他談了幾次話,極力挽留,但林彬還是覺得五年下來確實(shí)有些累了,無法再把工作和人生,繼續(xù)捆綁在一切精確到秒、高度警覺的作戰(zhàn)部隊(duì)里,“我已經(jīng)送過四批兵了,終究有一天要輪到我自己”。
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復(fù)員回家首先要休息,等待半年后的轉(zhuǎn)業(yè)考試。林彬閑不住,于是跑去給家里一位世交長(zhǎng)輩在政府開了幾個(gè)月的車,隨后考進(jìn)了車管所交易服務(wù)站。從當(dāng)時(shí)他的視角來看,進(jìn)入車管所只是一個(gè)在現(xiàn)有范圍內(nèi)最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇,意味著沒有目的性的游蕩暫時(shí)中止,他沒預(yù)見到的是,這次選擇卻給長(zhǎng)久的職業(yè)發(fā)展做了鋪墊。
復(fù)員之后,社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一度令林彬不太適應(yīng),在觀察未來可能的去向時(shí),他嘗試將工作分層——簡(jiǎn)單的層次——一類是需要求人辦事的工作,另一類是不求人的活計(jì),車管所的工作,被林彬視為后者。車管所的職能范圍主要集中在兩個(gè)證照上:駕駛培訓(xùn)證和查驗(yàn)證。其中查驗(yàn)證背后權(quán)力的意味更加直指人心,它賦予了車管所的工作人員執(zhí)法權(quán)。
因此盡管林彬那幾年在酒桌上混了些荒唐的圈子,但從沒有跟任何一個(gè)車販子坐到過同張飯桌上。因?yàn)樗宄,在?yàn)車、蓋章的流程里凈是貓膩,但軍人的背景和價(jià)值觀,讓他始終在抵抗這些他人日常工作并不鮮見的越軌行為。林彬?qū)@份工作的自我要求很簡(jiǎn)單:不找茬,也不將就,驗(yàn)車時(shí),連張防爆膜都不肯放過。
他那幾年始終在原則和荒唐的邊界游走,在按時(shí)打卡上下班的單位里找不到存在價(jià)值,在酒桌社交里又碰到一群肆意妄為的“朋友”們。
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退役后的林彬已略顯發(fā)福
林彬終于找到了問題所在。他說,問題在于我沒夢(mèng)想。夢(mèng)想這個(gè)說法,他覺得矯情,可是又找不到其他恰如其分的詞匯來替代,便也權(quán)且用著了。正因?yàn)闆]有這個(gè)東西,等車管所的工作干到7年頭上時(shí),林彬?qū)嵲隍?qū)動(dòng)不了自己了,“夠夠的了。”
“這跟錢沒多大關(guān)系,只是每天一睜眼,想想要干嗎?驗(yàn)幾臺(tái)車,然后一天就又結(jié)束了。”
頂著家庭反對(duì)的壓力,林彬人生里第二次拋掉了鐵飯碗。起先,他跟堂哥把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在飯館上,為了調(diào)查口味和市場(chǎng),倆人在外邊連續(xù)吃了一禮拜的面,然后站在房頂上調(diào)查人流。堅(jiān)持了一年半,缺乏經(jīng)驗(yàn)的兄弟倆最終還是沒把店繼續(xù)撐下去,收入最終打平投資,林彬承認(rèn)這算創(chuàng)業(yè)失敗,但后邊還有一句,叫“夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了”。
創(chuàng)業(yè)結(jié)束后,林彬全國各地跑著見了一圈戰(zhàn)友,見到了幾位在長(zhǎng)沙、上海做大工程的兄弟,越看別人,越令他有種壯志未酬的念頭;厍鄭u以后,仍是每天兜轉(zhuǎn)在街頭,習(xí)慣性地吃面館,觀察人流量。所以按時(shí)下流行的說法,他差點(diǎn)就當(dāng)了連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,那家面館在地理位置上消失以后,卻就此把事業(yè)種在了林彬心頭上。
找不到出口的事業(yè)心無疑是個(gè)負(fù)擔(dān),林彬當(dāng)時(shí)三十出頭,黃金時(shí)代,按耐不住想做一番事業(yè),可關(guān)于未來的無數(shù)種可能性漫天蓋地白茫茫、霧靄靄地?fù)鋵⑦^來,讓他對(duì)未來有些參不透、摸不著。
事實(shí)上,在他沒有意識(shí)到的時(shí)候,就在這時(shí),成立于2011年的優(yōu)信二手車,已經(jīng)把觸角延展到了膠東半島,設(shè)立了區(qū)域發(fā)展中心。某天早晨,母親把這家她從未聽聞的互聯(lián)網(wǎng)公司招聘檢測(cè)師的信息告訴他,“面?zhèn)試吧,別整天玩。”林彬懵懵地就著那份地址摸了過去,與當(dāng)時(shí)的區(qū)域招聘負(fù)責(zé)人劉彧聊了兩個(gè)小時(shí),他開始隱隱感知到行業(yè)變革的力量,成為第一批入職青島發(fā)展中心的檢測(cè)師。此后兩年多,林彬把采集、檢測(cè)、銷售等一線崗位做了個(gè)遍,職級(jí)上,從城市經(jīng)理、教練、隊(duì)長(zhǎng)再到城市總監(jiān)——他的事業(yè)跟隨優(yōu)信的發(fā)展破局而出,也終于給未酬的夢(mèng)想找到寄托。
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在青島、廈門等等城市,優(yōu)信無數(shù)個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷從0到1,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,員工規(guī)模與也隨之暴增,需要多次搬遷辦公室,身在一家由互聯(lián)網(wǎng)的科技力量在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中催生出的高成長(zhǎng)公司。對(duì)于林彬和他的同事們來說,這是很多人人生中從未體驗(yàn)過的快節(jié)奏和高強(qiáng)度工作,也是前所未有的成就感。
優(yōu)信二手車廈門分公司員工合影(第一排左三林彬)
早上9點(diǎn),1982年出生的林彬準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)全部員工唱司歌——《優(yōu)信的天空》,“激情上路追一個(gè)夢(mèng),努力奔跑點(diǎn)亮彩虹……”,“我不否認(rèn)每天早上唱司歌是種略顯俗套的紀(jì)律性雞血,但在我的團(tuán)隊(duì),這種簡(jiǎn)單粗暴的方式不僅能行之有效地調(diào)動(dòng)員工積極性,更重要的是讓這些小朋友找到歸屬感和集體感。”顯然,越過形式化的“司歌”表面,這是年近不惑的林彬基于過往經(jīng)驗(yàn)深思熟慮的結(jié)果。
眼前這些小同事甚至稚氣未脫,95后比比皆是。司歌過后,馬上就要開始一天的任務(wù):采集、銷售、檢測(cè)……各司其職,直到晚上下班前的總結(jié)會(huì),一線員工匯報(bào)一天的工作,做好第二天的計(jì)劃后下班。林彬等管理層還需要完成匯總數(shù)據(jù)向總部匯報(bào),盤點(diǎn)成績(jī)與不足等其他工作,“基本每天11點(diǎn)下班后直接回賓館,前所未有的充實(shí)”,林彬如是說。
某天早晨,林彬早早起床洗漱完畢,他打量著鏡子中的男人:標(biāo)準(zhǔn)山東大漢的身量,將近一米九,在很多盥洗室的鏡子前,總要微微頷首才能把周身照個(gè)明白,可他又總是挺拔的。退伍多年,運(yùn)動(dòng)受過傷,身形終于開始變化,加上早年長(zhǎng)久的戶外訓(xùn)練留下的黝黑膚色,使他看起來穩(wěn)重可靠又頗具領(lǐng)導(dǎo)力。出門前,套上橘紅色工服,再把頭頂短發(fā)用發(fā)蠟打上去——最近一年他總習(xí)慣這樣打理頭發(fā)——他意識(shí)到,鏡中人趕在不惑之前,終于摸清楚了理想和價(jià)值的契合點(diǎn)。
相比林彬二十啷當(dāng)歲時(shí)期的迷茫,公司里這些90后小朋友無疑顯得“成熟”得多。林彬初到廈門,便把此前的廈門銷售冠軍陳億明提為戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),作為自己的左膀右臂,林彬沒想到陳此前居然能是廈門夜店圈“翹臀小顏王”,不過他2016年初入職優(yōu)信后迅速收心,猶如開掛般迅速成為銷冠;1997年生的董鑫隆雖然是林的隊(duì)員,不過一開始并不服他,曾在公司晚宴上指著林的鼻子說“你等著,我一定超過你”;22歲的葉祖福因客戶急招,本來正在休假的他臨時(shí)帶孩子跑到島外見用戶后回公司繼續(xù)處理用戶問題;21歲的肖修瑜因用戶無法到公司簽合同,在暴雨天自費(fèi)打車到用戶家簽約……
現(xiàn)在,林彬考慮最多的問題是如何讓這些小朋友成長(zhǎng)地更快,他喜歡在步行去公司時(shí)思考各種激勵(lì)和管理方法,這個(gè)看上去粗獷的青島人,卻因?yàn)榧?xì)膩的心思獲得了優(yōu)信廈門分公司全體員工的尊重,集團(tuán)對(duì)他也頗為器重,這體現(xiàn)在他“永遠(yuǎn)不知道在一個(gè)地方能呆多久,可能當(dāng)天一個(gè)電話下午就飛走了”,就像10月17日,他剛剛在上任督導(dǎo)一個(gè)多月,下午就已經(jīng)是廈門的城市總監(jiān)。
冬天的廈門比青島暖和不少,但南方的冷是出了名的 “魔法攻擊”,此前的出租房沒有暖氣,空調(diào)一般是單冷,因此林彬住了一周就搬出去了,在公司附近按標(biāo)準(zhǔn)找了個(gè)便宜賓館一住就是三個(gè)月。上班時(shí)他會(huì)順路在賓館旁邊的煙店買一盒白色萬寶路,賣煙老頭大清早便叼著煙卷逗孫子,瞅見林彬大跨步往屋里進(jìn),咧嘴笑起來,身旁小男娃兒瞥見那一身橘紅,搶先嚷嚷著:“優(yōu)信二手車的大個(gè)子來啦!”
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