淶水縣國(guó)稅局在推行網(wǎng)上辦稅服務(wù)的基礎(chǔ)上，全面推廣云辦稅廳，讓納稅人暢享“足不出戶、輕松辦稅”的便捷高效服務(wù)。云辦稅廳啟用一個(gè)月來(lái)，已受理涉稅申請(qǐng)、備案業(yè)務(wù)200余項(xiàng)，辦理納稅申報(bào)業(yè)務(wù)達(dá)到業(yè)務(wù)總量的77%。
該局為讓納稅人更多地了解云廳，專門印制了云辦稅廳操作明白卡2000余份，向全縣納稅人發(fā)放。制作云辦稅廳操作說(shuō)明展板，擺放在辦稅服務(wù)廳自助辦稅區(qū)方便納稅人對(duì)照操作。通過(guò)國(guó)稅微信發(fā)布云廳簡(jiǎn)介及操作說(shuō)明，實(shí)時(shí)與納稅人互動(dòng)交流。分兩期集中舉辦云廳操作應(yīng)用培訓(xùn)班，共培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員400余人次。軟件公司技術(shù)客服人員在辦稅服務(wù)廳“坐診”，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)納稅人調(diào)試系統(tǒng)，為納稅人排除技術(shù)故障。抽調(diào)稅務(wù)分局管理員組成云廳服務(wù)隊(duì)，對(duì)重點(diǎn)納稅人進(jìn)行上門輔導(dǎo)。
云廳的推廣應(yīng)用，讓納稅人辦稅實(shí)現(xiàn)了從“路上跑”到“云上飛”。免除了企業(yè)辦稅員的奔波之苦，切實(shí)減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)，也大幅緩解了實(shí)體辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)壓力。 （趙良軍）
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