□金言
當前，金融脫媒化、社會化融資崛起、互聯網金融的發(fā)展等對傳統(tǒng)銀行的影響與沖擊越來越大。從已經公布的上半年年報看，傳統(tǒng)銀行業(yè)的綜合經營業(yè)績下滑勢頭仍未遏制。然而，這還不是最大的危機，筆者認為，商業(yè)銀行客戶大數據的嚴重流失，以及銀行對客戶數據獲取能力的嚴重下降才是商業(yè)銀行面臨的棘手的問題。
社會對銀行的傳統(tǒng)認識正在發(fā)生改變，銀行原有的規(guī)模、地域、網點等優(yōu)勢正在減弱，銀行市場正在分化和快速演進，傳統(tǒng)關系正在破壞。消費者較大程度地掌握了信息的主動權，他們主動地尋找自己想要的產品和服務，不會忠誠于自己的開戶銀行，也不一定聽從銀行銷售的引導，有些客戶掌握的信息甚至不比銀行銷售人員少。
另一方面，迅速崛起的第三方支付公司勢頭正猛，不僅僅是電子商務支付被移動支付占領，目前超市和餐館等線下商戶的移動支付量也在迅猛增長。我們已經可以做到手握一部手機就完成逛商場、就餐以及支付快遞費等商品和勞務服務領域的結算支付。
盡管支付寶、微信支付以及其他移動支付所用的錢都來自于綁定的傳統(tǒng)銀行賬戶，這意味著傳統(tǒng)銀行存款仍是資金的最終來源。然而，當消費者用支付寶或微信來支付時，銀行不會接收到關于商戶名稱和所在地的數據。銀行的記錄只會顯示收款方是支付寶或微信。
這才是銀行業(yè)的最大危機。一邊坐擁海量信息，一邊又患上“數據貧血癥”。由于銀行掌握的數據割裂、缺乏挖掘和融會貫通，這些數據都被第三方支付機構捷足先登，銀行的軟肋暴露無遺。
現代社會是信息社會，信息技術是社會發(fā)展進步的重要推動力。21世紀以來，我國主要大型銀行先后完成數據大集中和綜合業(yè)務系統(tǒng)建設，信息化水平躍上了一個新臺階，取得了長足進步和顯著成就。目前銀行信息化建設已近尾聲，必將加速進入信息化銀行建設的嶄新時代。通過信息化銀行建設，實現數據技術與經營管理的高度融合，才能打造銀行不可復制的核心競爭力，重塑銀行業(yè)的經營模式和發(fā)展方式。
具體要如何做呢？筆者認為，從銀行信息化到信息化銀行，不是簡單的數據技術升級和應用范圍擴大，而要在銀行信息化的基礎上，實現信息的“融會貫通”，進而推動銀行經營管理質態(tài)發(fā)生根本性改變。引用中國工商銀行前董事長姜建清的話，“信息化銀行建設應從平臺、數據、金融三方面入手。”
要建立起高效的信息平臺。不僅要成為金融服務提供商，還要成為經濟體系中重要的數據服務提供商，通過經濟活動各個環(huán)節(jié)的交易信息、金融信息、物流信息等信息資源的積累，利用大數據處理和數學建模分析，發(fā)現市場潛在的金融需求，從而更有針對性地為客戶提供金融服務。
要打造完備的數據基礎。把數據倉庫構建好，包括對各種結構化、非結構化數據進行挖掘分析，將數據作為判斷市場、精準營銷、發(fā)現價格、評估風險、配置資源的重要依據，實現數據共享。
傳統(tǒng)銀行應打破體制機制的條條框框，壯士斷腕般地創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新，迅速趕上移動互聯時代，甚至引領這個潮流，用實踐和努力探索出一條新路。
相關新聞：
切實支持實體經濟 銀監(jiān)會要求各債權銀行不得隨意停貸抽貸
圖說石家莊：90后小伙
楊冪軍裝照被贊帥氣 
承德銀監(jiān)分局開展“
預約掛號催生“隱形