“現(xiàn)在賣給你的價格比‘五一’期間還要低,因為‘五一’商場會搞活動,到時候我們的折扣不會這么低。”4月26日,消費者楊女士在石家莊某家居城選購床墊時,銷售人員這樣告訴她。該銷售人員表示,現(xiàn)在這行業(yè)很不好干,競爭太大,遇到真正想購買的顧客,利潤低些也就賣了。
近幾年,不少購買家具的消費者都曾經(jīng)有過和趙先生、楊女士一樣的遭遇。事實上,細心的消費者會發(fā)現(xiàn),除了節(jié)假日,即便是在平時,家居市場的瘋狂促銷也幾乎成為一種常態(tài),“滿額送”“工廠價直銷”等活動在各家居市場頻頻上演,各類促銷活動令消費者眼花繚亂。商家越是拼命促銷,消費者心里越犯嘀咕,生怕自己上當(dāng)受騙。
家居市場陷“不促銷就賣不出去”怪圈
對于許多家具經(jīng)銷商來說,近幾年家居市場簡直陷入了一個怪圈——促銷才能賣,不促銷就賣不出去。無奈之下,商家只能持續(xù)搞各種各樣的促銷活動。
對于消費者來說,因為家居行業(yè)經(jīng)常搞促銷,所以覺得只有在促銷時買的家具價格才是合理的。
一位有著十余年家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的霍先生分析,造成該行業(yè)現(xiàn)狀的一個主要原因是市場的惡性競爭。他指出,十幾年前,家居行業(yè)利潤比較高,從業(yè)門檻低,這吸引了不少人加入。而近五六年,行業(yè)競爭加劇,當(dāng)初認為該行業(yè)是暴利的人,擠進來以后才發(fā)現(xiàn)這行不好干。為了生存,不少商家競相搞五花八門的促銷活動,壓低價格吸引消費者購買,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的惡性競爭。但沒有一個商家會賠本賺吆喝,價格壓低了,只能在商品上做手腳,降低質(zhì)量以牟取利潤。
“家居市場的惡性競爭首先傷害的是消費者的利益,而最終影響的是整個行業(yè)的健康發(fā)展!笔仪f市工商聯(lián)裝飾裝修行業(yè)商會會長范林說,一些不良商家為迎合消費者貪圖便宜的心理,在商品材質(zhì)、配件上做手腳,促銷的商品以次充好,或者用本地生產(chǎn)的東西假冒別的地方生產(chǎn)的商品。而一般消費者往往缺乏專業(yè)鑒別能力,購買時表面上看上去一樣的產(chǎn)品,在使用過程中才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不一樣,可出了問題后找商家維權(quán)時又困難重重,一些消費者只能自認倒霉。
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