11月13日上午，京東旗下美食生鮮超市七鮮和唐山家萬佳超市在唐山市豐南區(qū)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。唐山市豐南區(qū)區(qū)委書記、區(qū)政府區(qū)長趙立華，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長王升，唐山市豐南區(qū)區(qū)委常委、辦公室主任孫永才，唐山市豐南區(qū)區(qū)政府副區(qū)長張桂芳，唐山市綜試辦副主任郝曉維，京東零售集團(tuán)7FRESH事業(yè)部副總裁、七鮮超市業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人段麗霞，豐南商廈集團(tuán)公司董事長關(guān)素榮，唐山市豐南區(qū)商促局書記、局長趙洪生，唐山市豐南區(qū)胥各莊鎮(zhèn)黨委書記董金海，京東零售集團(tuán)7FRESH事業(yè)部商品中心負(fù)責(zé)人沈玄昊，唐山家萬佳超市總經(jīng)理董棟等嘉賓出席簽約儀式。未來，雙方將共同打造七鮮·家萬佳美食生鮮超市、社區(qū)超市等多個(gè)全渠道零售業(yè)態(tài)，為唐山消費(fèi)者提供品質(zhì)、健康、高性價(jià)比的生鮮美食商品，舒適、高品位的購物環(huán)境，以及便捷、放心的門店周邊配送上門服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使零售的人、貨、場都發(fā)生了巨變。消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)、便捷等購物體驗(yàn)的要求更高，面對(duì)“更加嚴(yán)格”的消費(fèi)者，傳統(tǒng)零售企業(yè)也亟需通過商業(yè)模式創(chuàng)新，不斷優(yōu)化自身的商品和服務(wù)能力。作為豐南區(qū)的龍頭零售企業(yè)，家萬佳超市陪伴唐山市民已有18年之久，為唐山市消費(fèi)者所熟知。隨著生活條件的改善，唐山市民對(duì)品質(zhì)消費(fèi)、便捷服務(wù)的需求也日益攀升。家萬佳超市需要在商品種類、購物環(huán)境、服務(wù)模式等方面進(jìn)行改變，滿足唐山市民的消費(fèi)新需求。在這一大趨勢(shì)下，成立18年的唐山家萬佳超市通過與七鮮超市的深度合作，迎來了新面貌和新機(jī)遇。
七鮮超市此次與家萬佳超市的戰(zhàn)略合作，也是七鮮全渠道對(duì)外協(xié)作和服務(wù)戰(zhàn)略的重要落地。通過OFC（Operational Field Consulting）模式，七鮮將商業(yè)模式顧問、店面及品類規(guī)劃、全渠道積理系統(tǒng)（IT系統(tǒng)和數(shù)字化門店等）、供應(yīng)鏈服務(wù)、APP線上運(yùn)營、全渠道營銷推廣等賦能給家萬佳超市，幫助它實(shí)現(xiàn)全渠道拓展、店面升級(jí)、商品優(yōu)化及運(yùn)營服務(wù)提升。
零售升級(jí)的本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在商業(yè)模式演進(jìn)基礎(chǔ)上，通過對(duì)“人貨場”三要素的重構(gòu)和升級(jí)，進(jìn)而提升購物體驗(yàn)。七鮮作為京東零售集團(tuán)全渠道戰(zhàn)略布局的排頭兵，通過全渠道業(yè)務(wù)實(shí)踐，已積攢了扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。依托京東集團(tuán)的供應(yīng)鏈、全渠道數(shù)字技術(shù)等資源優(yōu)勢(shì)，七鮮超市通過OFC模式賦能傳統(tǒng)零售企業(yè)，幫助其優(yōu)化經(jīng)營思路，開辟線上渠道，尋求新的經(jīng)營增長點(diǎn)。同時(shí)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將全渠道零售能力與地域領(lǐng)先合作伙伴的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)雙方的共同成長。
此外，疫情加速了全民數(shù)字化生活的進(jìn)程，線上購買日常所需被越來越多的消費(fèi)者所接受。同時(shí)，疫情下的餐食消費(fèi)習(xí)慣使餐飲、零售的界限更加模糊，探索“線上+線下”、“零售+餐飲”的新型零售模式已成為零售行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。而擁有供應(yīng)鏈和全渠道優(yōu)勢(shì)的七鮮超市也成為迅速崛起的黑馬。七鮮超市希望將全渠道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和美食解決方案賦能給合作伙伴，為更多二三線城市有運(yùn)營提升、數(shù)字化和全渠道需求的連鎖零售企業(yè)提供新型賦能模式，挖掘更多增量市場，進(jìn)一步拉動(dòng)行業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)區(qū)域消費(fèi)活力，提振經(jīng)濟(jì)。
唐山市作為河北省GDP排名第一的地級(jí)市，唐山市民對(duì)品質(zhì)消費(fèi)也有著迫切需求。七鮮超市與家萬佳超市合力打造的以“零售+餐飲+生活方式”為模式的全渠道一體化美食生鮮超市，將為唐山消費(fèi)者提供精選自全球的生鮮商品和七鮮獨(dú)家自研美食，品質(zhì)、舒適的線下消費(fèi)休閑空間、門店周邊三公里內(nèi)最快半小時(shí)送達(dá)的便捷服務(wù)。未來，七鮮·家萬佳美食生鮮超市的落地可以進(jìn)一步改善唐山市民的消費(fèi)環(huán)境，促活消費(fèi)力，更好的滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往和需求。
此次七鮮超市與家萬佳超市的深度合作是早有預(yù)見的。作為中國連鎖超市百強(qiáng)企業(yè)的家萬佳超市，一直秉承著做健康、美好生活方式的引領(lǐng)者，致力于為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)，提高唐山市民的生活品質(zhì)，這也與七鮮超市的理念不謀而合。七鮮超市與家萬佳超市戰(zhàn)略合作協(xié)議的達(dá)成，為傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和第三產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到積極推動(dòng)示范效應(yīng)，更具有探索“零售+餐飲”、“線上+線下”合作新模式的風(fēng)向標(biāo)意義。據(jù)悉，首家七鮮·家萬佳美食生鮮超市東湖店計(jì)劃于2020年底升級(jí)后正式開業(yè)，未來雙方將通過長期深入合作，實(shí)現(xiàn)多家門店的改造升級(jí)，并探索多種零售業(yè)態(tài)的增長可能。
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