《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》（以下簡稱《條例》）自今年10月10日起正式施行。為更好宣傳貫徹《條例》相關(guān)內(nèi)容，10月10日上午，石家莊市城管局舉辦了宣傳貫徹及專題培訓(xùn)會(huì)，對(duì)《條例》中供熱用熱管理服務(wù)、規(guī)劃建設(shè)、責(zé)任明確等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
據(jù)市供熱事務(wù)中心總工程師王宏偉介紹，供熱管理部門要在全市供熱系統(tǒng)開展好、宣傳貫徹好《條例》培訓(xùn)工作。要結(jié)合《條例》的施行，督導(dǎo)供熱企業(yè)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定供好熱、做好服務(wù)、做好保障。在采暖季發(fā)現(xiàn)了供熱企業(yè)有惜供或停供問題，市供熱事務(wù)中心將會(huì)進(jìn)行頂格處罰、嚴(yán)肅問責(zé)。此外，為做好2022-2023年采暖季的保障工作，全市供熱系統(tǒng)還會(huì)結(jié)合《條例》內(nèi)容，督促企業(yè)盡快完成供熱工程的收尾、打壓試水工作，保證供熱開始后居民家中的熱度達(dá)標(biāo)，保障市民溫暖過冬。
記者了解到，《條例》主要對(duì)市民關(guān)心、關(guān)注的供熱管理和服務(wù)條款進(jìn)行了補(bǔ)充完善。其中，為提高供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)，《條例》第二十八條規(guī)定“采暖期內(nèi)，除不可抗力和熱用戶原因外，供熱單位應(yīng)當(dāng)提供足夠熱量，保障住宅熱用戶裝有合格用熱設(shè)施的臥室、起居室（廳）的室溫全天不低于18攝氏度�！�
對(duì)室溫爭議明確了解決辦法，《條例》第二十九條規(guī)定“熱用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可以向供熱單位提出測溫要求�！�
關(guān)于建筑物首次整體供熱，《條例》第三十八條中規(guī)定“新建住宅小區(qū)首次整體供熱的采暖費(fèi)由建設(shè)單位按照小區(qū)整體用熱面積統(tǒng)一向供熱單位交納，建設(shè)單位、供熱單位、物業(yè)服務(wù)人均不得向熱用戶另行收取。”
同時(shí)，在信息管理、供熱設(shè)施巡檢、供熱單位責(zé)任等方面進(jìn)行了明確規(guī)定�！稐l例》第十九條增加了“供熱主管部門和供熱單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息安全管理，不得將熱用戶的信息用于供熱管理以外的其他用途”等規(guī)定，強(qiáng)化了熱用戶信息保護(hù)，防止熱用戶信息泄露。
《條例》第二十三條增加了“供熱單位應(yīng)當(dāng)在供熱開始五日前啟動(dòng)全系統(tǒng)運(yùn)行，做好調(diào)試、排氣、故障排除等工作。對(duì)供熱設(shè)施充水試壓，應(yīng)當(dāng)公示充水試壓時(shí)間，并提前五日通知熱用戶”“建立住宅戶內(nèi)供熱設(shè)施巡檢制度。每年于采暖期前對(duì)住宅熱用戶戶內(nèi)的供熱設(shè)施進(jìn)行檢查，指導(dǎo)熱用戶及時(shí)維護(hù)維修”等規(guī)定。
對(duì)嚴(yán)重影響供熱行為的供熱單位，《條例》第二十七條規(guī)定“供熱主管部門應(yīng)當(dāng)建立信用記錄，將擅自停業(yè)停供、不按照規(guī)定期限供熱、不按照經(jīng)營許可范圍從事供熱經(jīng)營活動(dòng)的供熱單位列入失信名單”。（記者王寵）
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