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面對洶涌而來的疫情,中信銀行石家莊分行克服疫情困難,變壓力為動力,以支持企業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),以服務(wù)客戶為中心,用實(shí)際行動助力抗疫阻擊戰(zhàn)。

事不避難直面梗阻。1月6日,石家莊市受疫情影響,全市實(shí)行封閉管理。然而,某客戶正值貸款到期續(xù)貸的關(guān)鍵時(shí)期,中信銀行石家莊分行迅速制定緊急預(yù)案,多次溝通協(xié)調(diào),通過創(chuàng)新服務(wù),說服登記機(jī)關(guān)配合該行實(shí)行線上核保機(jī)制,如期完成貸款發(fā)放,確保了企業(yè)正常經(jīng)營周轉(zhuǎn),維護(hù)了金融秩序穩(wěn)定。

主動求變科學(xué)應(yīng)變。疫情發(fā)生后,中信銀行石家莊分行主動開展受疫情影響情況快速排查,全面摸排授信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,逐一確定受疫情影響客戶名單,制定綜合服務(wù)方案,實(shí)行差異化救助政策,全力以赴幫助企業(yè)紓難解困。對于臨期業(yè)務(wù),安排專人通過電話、短信、微信等非現(xiàn)場方式指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上手段進(jìn)行還款操作,科學(xué)化解貸款逾期風(fēng)險(xiǎn)。

勠力同心擔(dān)使命,風(fēng)雨同行盼春歸,中信銀行石家莊分行將繼續(xù)扛牢政治責(zé)任,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),奮勇拼搏,迎難而上,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!

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