“喂，你好，人民廣場管理中心嗎？這里是數(shù)字城管指揮中心，我們在監(jiān)控上看到廣場上有人員聚集，麻煩你們過去處理一下，謝謝！”走進石家莊藁城區(qū)數(shù)字城管指揮中心，記者看到，工作人員正用電腦操作著“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”，通過顯示屏，可清晰看到城區(qū)各個區(qū)域的情況。針對觀察到的情況，工作人員電話通知該區(qū)域的執(zhí)勤分隊及時采取行動。
自疫情防控以來，這成為了藁城區(qū)數(shù)字城管指揮中心的日常。依托數(shù)字城管系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，數(shù)字城管指揮中心通過采集員上報、攝像頭抓拍等手段對街道、公園、廣場等重點場所進行實時監(jiān)控，及時、準確發(fā)現(xiàn)問題，時刻當好疫情防控的“眼睛”。截至目前，該中心共受理相關城市管理案件1257件，結案率達到100%。
“您好，您反映的站南街與廉州路交口有商店占道經(jīng)營問題，目前已經(jīng)處置完畢，感謝您的關注�！痹谧龊弥笓]調(diào)度工作的同時，藁城區(qū)數(shù)字城管指揮中心進一步優(yōu)化數(shù)字城管與12345平臺的聯(lián)動工作機制，快速受理群眾投訴舉報，消除群眾疑慮和恐慌，做好市民與政府之間的“傳聲筒”。
藁城區(qū)數(shù)字城管指揮中心還通過車輛遠程監(jiān)測系統(tǒng)，對局屬作業(yè)車輛的作業(yè)情況進行遠程監(jiān)測和指揮調(diào)度，重點監(jiān)測加裝消毒液的消毒車、霧炮車、深度保潔車等作業(yè)情況，合理規(guī)劃城區(qū)消殺計劃，并配合大氣環(huán)保工作，增加霧炮車的作業(yè)范圍，進行實時軌跡追蹤，做好抑塵降塵工作，防止病毒傳播。
通過多部門信息共享、協(xié)同工作，藁城區(qū)數(shù)字城管指揮中心實現(xiàn)了疫情防控工作的信息化、精細化管理，構建起溝通快捷、處置及時、運轉高效的疫情防控工作模式，確保城市管理無死角，切實為城區(qū)疫情防控工作保駕護航。（記者王寵）
來源：石家莊日報相關新聞：
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