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邯鄲構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系

多層次服務(wù)讓老年人樂享“夕陽(yáng)紅”

為應(yīng)對(duì)銀發(fā)浪潮，近年來(lái)，邯鄲積極構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。截至8月底，該市社區(qū)日間照料實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋；全市15個(gè)縣（市、區(qū)）建成縣鄉(xiāng)村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，涉農(nóng)縣（市、區(qū)）建成率達(dá)100%；養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有護(hù)理型床位1.16萬(wàn)張，占養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全部床位的52%。

9月14日，魏縣賀祥社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員通過智慧平臺(tái)遠(yuǎn)程指導(dǎo)護(hù)工進(jìn)行護(hù)理。通訊員蒿群英攝

社區(qū)居家養(yǎng)老有保障

“阿姨，您今天想吃點(diǎn)啥？”9月14日，邯鄲市叢臺(tái)區(qū)優(yōu)藍(lán)為老服務(wù)中心員工牛文英、靳麗萍來(lái)到黎明街社區(qū)86歲老人班秀芹家中。

“吃餃子吧�！崩先它c(diǎn)單后，牛文英、靳麗萍分工合作，買菜、和面、剁餡……兩人忙碌起來(lái)。中午時(shí)分，香噴噴的餃子端上了桌。

“和她們嘮嘮嗑，心里可熱乎了�！卑嘈闱劾先说睦习樵缒赀^世，孩子在外地工作，隨著年齡增長(zhǎng)，老人日常生活起居漸漸感到力不從心。

“對(duì)低保家庭中60周歲以上的中重度失能老年人及80周歲以上老年人，我們提供上門服務(wù)。”叢臺(tái)區(qū)民政局養(yǎng)老科負(fù)責(zé)人劉雪永介紹，上門服務(wù)由政府購(gòu)買、專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供，包括生活照料、助餐配餐、精神慰藉、安寧療護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，目前全區(qū)服務(wù)對(duì)象有120余人。

為滿足老年人居家養(yǎng)老和康養(yǎng)服務(wù)需求，近年來(lái)，叢臺(tái)區(qū)大力建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和日間照料服務(wù)站，打造文體活動(dòng)室、醫(yī)療保健室、健身康復(fù)室、休息室、閱覽室、配餐室和老年大學(xué)等“六室一�！保�建立了專業(yè)服務(wù)人員為主、志愿者服務(wù)為輔，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、資源整合的居家養(yǎng)老模式。

邯鄲市民政局二級(jí)調(diào)研員邊峰介紹，該市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)作為民生實(shí)事，出臺(tái)《關(guān)于加快社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》《邯鄲市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》等文件，形成了養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、服務(wù)供給、人才培育等整套制度體系。截至8月底，全市有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)180家；累計(jì)建成街道綜合居家養(yǎng)老服務(wù)中心31家、社區(qū)日間照料站683個(gè)。

9月22日，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)邯鄲市“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺(tái)的邯鄲數(shù)港科技有限公司工作人員展示“邯鄲養(yǎng) 老服務(wù)”小程序。董源攝

智慧平臺(tái)服務(wù)有溫度

打開“邯鄲養(yǎng)老服務(wù)”小程序，輕點(diǎn)“一鍵服務(wù)”圖標(biāo)撥打后臺(tái)客服電話后，家住邯鄲市叢臺(tái)區(qū)69歲的武女士下單了陪診服務(wù)。按照約定時(shí)間，陪診員準(zhǔn)時(shí)上門，將老人送至邯鄲市中心醫(yī)院（東區(qū)），預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)排隊(duì)、窗口取藥等全部由陪診員代辦。

武女士長(zhǎng)期獨(dú)居，患有糖尿病、高血壓等疾病。因?yàn)榻�期常感到頭暈?zāi)垦�，她決定前往醫(yī)院就診，但力不從心，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺(tái)幫老人解決了難題。

2020年，邯鄲市啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺(tái)建設(shè)，打造服務(wù)提供商與老年人供需雙方對(duì)接平臺(tái)。群眾在“邯鄲養(yǎng)老服務(wù)”小程序根據(jù)需求選擇服務(wù)并下單后，服務(wù)商派單給工作人員，工作人員按照預(yù)約時(shí)間上門提供服務(wù)。

“智慧平臺(tái)匯集了全市高齡老人、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)商等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)民政養(yǎng)老業(yè)務(wù)協(xié)同。通過平臺(tái)，老人可在線上辦理業(yè)務(wù)，享受上門服務(wù)；政府部門實(shí)現(xiàn)全流程大數(shù)據(jù)監(jiān)管，簡(jiǎn)化工作流程，提高了工作效率�！薄盎ヂ�(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方——邯鄲數(shù)港科技有限公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理馬少華說。

截至8月底，邯鄲市“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺(tái)已覆蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)179家、街道綜合居家養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)日間照料站714家，161.5萬(wàn)老人可享受居家養(yǎng)老服務(wù)。

9月14日中午，魏縣福泰樂苑養(yǎng)生養(yǎng)老中心的老年人準(zhǔn)備就餐。福泰樂苑養(yǎng)生養(yǎng)老中心集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)生于一體，是魏縣首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)中心。通訊員蒿群英攝

農(nóng)村互助幸福院有品質(zhì)

“幸福院里有食堂，一天只要5塊錢就能吃上可口的飯菜�！�9月19日中午，在魏縣北皋鎮(zhèn)栗村幸福院就餐的老人劉德平說。

“幸福院里特意搭建了舞臺(tái)，供老人們休閑娛樂�！崩醮妩h支部書記劉玉振介紹，今年村里投資20余萬(wàn)元，對(duì)原幸福院進(jìn)行升級(jí)改造，增設(shè)十幾個(gè)床位，村里老人可選擇長(zhǎng)期入住或臨時(shí)入住。

今年，邯鄲市聚焦農(nóng)村老年人“抱團(tuán)養(yǎng)老、守望相助”的互助養(yǎng)老需求，進(jìn)一步推行村級(jí)主辦、互助服務(wù)、群眾參與、政府支持的互助幸福院模式，按照有人管事、有錢辦事、有章理事原則，實(shí)施農(nóng)村幸福院服務(wù)質(zhì)量提升工程，打造不少于100家高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村幸福院。

邯鄲市民政局養(yǎng)老服務(wù)處工作人員劉婭介紹，依托現(xiàn)有建筑面積200平方米以上，有休息室、活動(dòng)室、餐廳和室外活動(dòng)場(chǎng)所的農(nóng)村幸福院，重點(diǎn)在配齊設(shè)施設(shè)備、完善功能定位、明確服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，采取政府補(bǔ)一點(diǎn)、社會(huì)助一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)的方式，探索農(nóng)村自營(yíng)、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)等多種模式，滿足農(nóng)村老年人多樣化養(yǎng)老需求。截至8月底，今年全市100家農(nóng)村幸福院改造提升任務(wù)全部完成。（河北日?qǐng)?bào)記者陳正）

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