河北新聞網訊 (孟相同、張立軍)今年以來,孟村稅務局著重加強實踐鍛煉,為青年干部搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺,讓其參與到重點任務工作中,增強青年干部業(yè)務能力。
“云問卷”線上服務。改變傳統面對面問需方式,打破時間、空間限制,通過問卷星制作納稅人涉稅需求“云問卷”,納稅人用手機點一點就可以向稅務部門反饋涉稅需求及業(yè)務辦理過程中遇到的困難。由人事教育股牽頭組建線上解答團隊(成員:2名業(yè)務骨干和4名青年干部),具體進行分解落實。
“網格化”實地調研。由4個管理分局牽頭組建2個青年干部調研團隊(4名新錄用公務員全部參加),針對部分新辦企業(yè)、重點納稅人,有針對性地通過“網格化”大走訪活動,滴灌式輔導,了解企業(yè)生產經營過程中遇到的問題和困難,為納稅人“打包”送去了“增值稅電子發(fā)票申領流程”“網上申領發(fā)票”等稅收優(yōu)惠政策及非接觸式便民措施的紙質宣傳冊,并為納稅人耐心講解優(yōu)惠政策適用范圍、適用條件,輔導納稅人應享盡享、應享快享稅收優(yōu)惠政策。
“云快遞”政策速達。由稅政一股牽頭成立線上運維團隊(成員包括5名青年干部),第一時間通過微信、稅企群等線上渠道告知企業(yè)生活服務業(yè)免征增值稅政策,并針對問卷和調研發(fā)現的納稅人咨詢較多的問題,制作防疫期間稅收優(yōu)惠政策合集、稅收政策小視頻,打包發(fā)到稅企微信群,通過政策云派送的線上交流方式,讓納稅人輕松獲悉最新稅收優(yōu)惠政策。
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