河北網(wǎng)訊（通訊員李秀芹）“剛打12345市長熱線反映路上全是石子，很快有工人來清理了，效率真是高�！本幼≡诒６ㄊ懈菲娇h砂窩鎮(zhèn)河彩村的村民在回訪中說。
此前，阜平縣熱線辦公室接到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，反映砂窩鄉(xiāng)河彩村路面堆積大量石子，影響群眾出行和生活�！按蹇诘缆飞先鞘樱腥烁緵]法出行，希望盡快清理一下�！苯拥椒从澈�，阜平縣熱線辦第一時間通知砂窩鎮(zhèn)政府工作人員上門查看。經(jīng)查，河彩村內(nèi)有一家石子廠，工廠經(jīng)常送貨而導致貨車上石子散落到村道路上。了解原因后，砂窩鎮(zhèn)工作人員與鎮(zhèn)執(zhí)法隊立刻要求該企業(yè)清理路面石子，企業(yè)負責人表示將立即整改并當即安排工人進行清理。次日上午10點，該企業(yè)已經(jīng)將河彩村村口路上的石子全部清除，并且為了防止清理石子工作中造成塵土飛揚，租賃灑水車在道路上進行灑水和防塵處理。看到路面干凈了，附近村民對12345熱線的解決效率表示贊嘆。
“想群眾之所想，急群眾之所急”，為群眾辦實事，為群眾解難題，讓群眾訴求事事有著落、件件有回音。下一步，阜平縣將持續(xù)為群眾解決急難愁盼事，切實做到解民憂、紓民困、暖民心。
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