河北日報訊（通訊員唐迪）“問題本來比較復雜，沒想到很快就解決了，效率太高了�！�9月20日，浙江義烏市晟瑢進出口有限公司（以下簡稱“晟瑢公司”）的業(yè)務代表馬海洋給曲陽縣社會治理中心打來電話，表達謝意。
前不久，晟瑢公司與曲陽一家雕刻企業(yè)在供貨上產生糾紛，問題一拖就是20多天。9月13日，抱著試試看的心態(tài)，馬海洋找到了曲陽縣社會治理中心，把問題反映給相關窗口。9月14日，該中心召集涉事企業(yè)、縣市場監(jiān)督管理局、縣雕刻行業(yè)管理辦公室、陽平鎮(zhèn)政府共同調解此事，當天就達成調解協議。
過去，對于一些復雜的矛盾糾紛，信訪部門只是盯辦、督辦，群眾得經常往返各職能部門。今年，曲陽縣在原群眾工作中心的基礎上，延伸鏈條、拓展功能，成立了社會治理中心。該中心設有240平方米的一站式聯合接待大廳，以及領導接訪、法律咨詢、法治教育等功能室，公安、發(fā)改、人社、住建等10個部門設立了專門窗口，其他部門有事隨叫隨到，每天至少一名縣領導值班，變過去的多頭受理為矛盾糾紛一站式受理接待。
另外，該中心整合多個部門力量，設置了法律服務站、訴前調解辦、法庭、勞動仲裁庭等13個功能室，統(tǒng)籌司法調解、行政調解、行業(yè)調解和人民調解，把矛盾的中轉站變?yōu)榛獾慕K點站，基本實現矛盾不上交、服務不缺位。
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