河北網(wǎng)訊(通訊員王剛、祖志平)“工作人員跑了好幾次,指導(dǎo)我們科學(xué)合理制定供電方案,又給我們開通綠色通道,真是太感謝了!”9月21日,保定市清苑區(qū)人民醫(yī)院新院區(qū)項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人向國網(wǎng)清苑區(qū)供電公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說道。
據(jù)了解,保定市清苑區(qū)人民醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目為保定市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目于9月中旬進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備安裝調(diào)試,且核磁治療設(shè)備出廠后斷電時(shí)間不得超過15分鐘,否則會(huì)影響設(shè)備精準(zhǔn)度。
了解到這一情況后,國網(wǎng)保清苑區(qū)供電公司為其開通綠色通道,提前安排驗(yàn)收工作計(jì)劃,于9月12日完成該客戶現(xiàn)場驗(yàn)收送電。9月15日,在核磁治療設(shè)備進(jìn)院調(diào)試階段,安排轄區(qū)供電所人員上門服務(wù),協(xié)助醫(yī)院工作人員檢查內(nèi)部線路運(yùn)行情況,保障客戶設(shè)備進(jìn)院后順利接電。
今年以來,為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,該公司開展客戶大走訪活動(dòng),面對(duì)面聽取企業(yè)用電訴求,實(shí)打?qū)嵶龊秒娏ΡU虾凸╇姺⻊?wù)工作。截至目前,該公司累計(jì)走訪企業(yè)30余家,幫助企業(yè)解決難題23件。
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