保定蓮池區(qū)舉辦數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)
福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè)TOP100頒獎(jiǎng)活動(dòng)同步舉行
河北網(wǎng)訊(田艷軍)9月26日,數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)暨福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè)TOP100頒獎(jiǎng)活動(dòng)在保定蓮池區(qū)舉行,400余位企業(yè)高管、行業(yè)資深人士參加。
活動(dòng)圍繞數(shù)字化智能化催生全新的產(chǎn)業(yè)賽道、數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題和機(jī)遇、破解客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級難點(diǎn)痛點(diǎn),由全國知名企業(yè)家、行業(yè)權(quán)威人士展開交流探討,尋求合作機(jī)會(huì)、搭建合作橋梁,在聚力轉(zhuǎn)型再升級、煥發(fā)產(chǎn)業(yè)新活力上凝聚共識(shí)。
與會(huì)學(xué)者分別圍繞“數(shù)智化重塑服務(wù)體系,全體驗(yàn)深耕用戶價(jià)值”“跨界零售的差異化服務(wù)實(shí)踐”“客服邁入AI時(shí)代與轉(zhuǎn)型升級之道”“可量化的感性——智能時(shí)代的服務(wù)體系”進(jìn)行主題分享;中國電子商會(huì)北方數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地入駐企業(yè)簽約,保定經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(蓮池高新區(qū))相關(guān)負(fù)責(zé)人、中國電子商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人與北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司、合肥一通天下智能科技有限公司、誠伯信息有限公司簽訂三方合作協(xié)議。
近年來,蓮池區(qū)搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,謀劃建設(shè)“數(shù)據(jù)灣”,錨定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智引未來,全力打造“無邊界、開放式”園區(qū),著力將數(shù)據(jù)灣打造成城市新IP。同時(shí),正在對標(biāo)北京營商環(huán)境改革6.0版,在打通利企便民服務(wù)“最后一公里”方面取得顯著成效。
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