電商沖擊實體電子城，客戶大量流失、利潤空間被擠壓
從曾經(jīng)的“紅極一時”到現(xiàn)在的“冰凍三尺”，究竟是什么變了？
以各大電子城的主打領域之一電腦為例，不僅僅組裝機不好賣了，連華碩之類的品牌機也不樂觀�！斑^去不但好賣，利潤空間也大，現(xiàn)在不行，越來越多的人改玩手機了，電腦的市場需求越來越小。”劉佳指著店內(nèi)空蕩蕩的幾張待客桌無奈地說，自己必須做好心理準備，迎接即將到來的五六月份，這將是“比往年更慘淡的淡季”。
如果說手機更流行、更有市場，可賣了8年手機的林明靜卻也沒有因此嘗到甜頭，三四年前排隊買手機的壯觀場面已經(jīng)被如今的“門可羅雀”代替。
在筆者采訪的大多數(shù)商戶看來，三四年后的今天之所以生意難做，主要是受到了電商的沖擊，不但搶走了客源，利潤也被壓得低到不能再低�！艾F(xiàn)在網(wǎng)上下個單，第二天手機就送上門了，價格還便宜，我們價格稍高一點，顧客就到網(wǎng)上去了，真的很難競爭。”不少商戶說。
“這不僅僅是商戶們頭疼的問題，也是所有實體電子城面臨的最大難題�！笔∩虡I(yè)聯(lián)合會秘書長曹潤亭說。
電子城集體面臨轉型難關，運用互聯(lián)網(wǎng)思維是關鍵
筆者在華強電子世界門口看到，商城已經(jīng)大門緊鎖，除個別臨街店鋪還在營業(yè)外，內(nèi)部已經(jīng)沒有一家電子產(chǎn)品店鋪在經(jīng)營。
原來，該商城正在進行重新裝修。不久前從這里搬到旁邊華強電子通訊城的電腦配件經(jīng)銷商小李告訴筆者，華強電子世界改裝后將變身百貨商城。
在實體電子城集體面臨轉型的現(xiàn)在，與選擇“改行”的華強電子世界不同，太和電子城選擇了“觸電”。
太和電子城企劃部經(jīng)理國朋軍介紹，經(jīng)過幾年的摸索，以資訊和交易為主的太和網(wǎng)，智慧太和APP手機客戶端，微信訂閱號、服務號及微商城，已經(jīng)讓電子城逐漸學會了線上、線下“兩條腿走路”。
林明靜很滿意現(xiàn)在太和“觸電”的種種動作，她除了電子城內(nèi)的手機實體店，也在淘寶網(wǎng)、陌陌、太和網(wǎng)上商城、微信上紛紛開店。“也許未來淘汰電子城的不是電商，而是擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的實體商城�！焙凸P者聊天的空當，林明靜輕松地接下了衡水景縣的一單手機生意。
“運用互聯(lián)網(wǎng)思維拓展營銷平臺，同時依托實體店的優(yōu)質服務與良好體驗與消費者互動，就可能將劣勢轉化為優(yōu)勢，反敗為勝�！睂τ谖磥淼碾娮映牵軡櫷ぬ寡裕⒎且欢ㄊ恰跋缕侣贰�。
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中關村電子城轉型的三個方向
有人說，中關村商圈的崛起和輝煌代表的是一個時代，從其繁盛程度來說，中關村在電子賣場發(fā)展史上留下的是最濃墨重彩的一筆。因此，對于中關村電子城轉型方向的探討，對我省電子城未來的路徑選擇具有借鑒意義。
業(yè)內(nèi)人士認為，中關村未來轉型可以有三個方向。第一，創(chuàng)新類高端產(chǎn)業(yè)的入駐，這將使傳統(tǒng)的電子賣場轉型為高端寫字樓。以鼎好大廈為例，目前大廈7到8層為清華科技園，9到10層為創(chuàng)新工場，11到20層為國際技術轉移中心。這些大型創(chuàng)新企業(yè)的進駐保證了大廈的租金收入。
第二個方向，中關村作為傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交易市場，可將零散的柜臺轉型為電子產(chǎn)品大型旗艦店。有人認為，變電腦城為現(xiàn)代賣場才能有立足之地。
第三個方向，是發(fā)展圍繞IT產(chǎn)業(yè)的配套服務業(yè)。比如，在中關村海龍大廈對面的中科貿(mào)，早在2006年就將2萬平方米的攤位改做“中關村科貿(mào)服裝商品城”。而2007年，e中芯數(shù)碼城徹底退出電子賣場競爭，改為寫字樓，同時引入上品折扣銷售服裝。整理/王成果
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