□河北日?qǐng)?bào)、河北新聞網(wǎng)記者 賈 楠
編者按
點(diǎn)到點(diǎn)的網(wǎng)狀傳播，秒與秒的實(shí)時(shí)互動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)給用戶帶來毫無界限的深度參與，和要素毫無障礙的高效重組。今年政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃——農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融……互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，所能賦予的強(qiáng)大能力和提升空間帶給人們無限想象。本報(bào)記者將走訪我省各行各業(yè)，近距離觀察互聯(lián)網(wǎng)“+什么、怎么+”。
這是一塊好大的“蛋糕”。
馬云說，生活服務(wù)類電商如同早上五六點(diǎn)的太陽，剛開始朦朦朧朧，將來做起來的希望絕不低于制造業(yè)、零售業(yè)。艾瑞發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2011年中國本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模為361.1億，比2010年增長134.9%；2012年市場規(guī)模達(dá)到755.6億，增幅為109.2%。和網(wǎng)絡(luò)購物相比，本地生活服務(wù)O2O在線市場的增長速度更快，預(yù)計(jì)到2015年中國本地生活服務(wù)O2O在線市場規(guī)模將超過2700億。
從訂餐到訂酒店，從旅游出行到法律咨詢，從房屋租賃到婚慶服務(wù)……伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)井噴式爆發(fā)和85后、90后等互聯(lián)網(wǎng)“原住民”向移動(dòng)端遷移，生活服務(wù)領(lǐng)域的O2O應(yīng)用正在迎來下一個(gè)“風(fēng)口”。
當(dāng)生活遇上O2O
3月29日下午3時(shí)，90后時(shí)尚達(dá)人趙蕾宅在家里上網(wǎng)搜索合適的餐館，為第二天的朋友聚會(huì)做準(zhǔn)備。她先用“百度地圖”搜索周邊餐館，立即搜到周圍兩公里內(nèi)30余家餐館信息，通過“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”對(duì)比一下餐館類型、人均消費(fèi)、內(nèi)部照片、推薦菜以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)，選擇了一家正在推出“團(tuán)購”優(yōu)惠活動(dòng)的餐館，在線購買團(tuán)購券之后，用“支付寶”完成支付，最后使用“訂餐小秘書”的在線訂餐功能完成了預(yù)訂。
“就餐時(shí)只要向餐館出示預(yù)訂和團(tuán)購信息，就可以獲得相應(yīng)的服務(wù)和優(yōu)惠。還可以等用餐結(jié)束后，在‘大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)’平臺(tái)上對(duì)此次消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，供其他用戶參考。不用出門，輕松一點(diǎn)完全搞定。”趙蕾告訴記者，除了網(wǎng)上訂餐，她的許多事情都是這樣完成的，前不久，她剛剛通過家居網(wǎng)站重新裝修了自己的家。
“我先逛了幾家裝修公司，都不是很滿意。抱著試一試的想法在家居網(wǎng)站上瀏覽，還真找到了理想的設(shè)計(jì)方案�！敝螅w蕾在網(wǎng)上進(jìn)行了預(yù)約，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來家里實(shí)地測量，并做了充分的溝通。一周后，當(dāng)設(shè)計(jì)圖紙的電子版呈現(xiàn)在眼前，古典、雅致的歐式風(fēng)格讓她非常滿意，色彩搭配和材料運(yùn)用也很理想，而且網(wǎng)上家裝設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)費(fèi)并不很高，于是她果斷下單。
“這種消費(fèi)方式稱得上是新一代都市人的縮影。伴隨著本地生活服務(wù)行業(yè)的O2O應(yīng)用不斷發(fā)展與完善，它已經(jīng)越來越成為一種成熟的商業(yè)模式。”一位電子商務(wù)資深人士表示，這種模式的應(yīng)用主要針對(duì)年齡在20-40歲之間的巨大的消費(fèi)群體，他們的日常生活服務(wù)需求越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。
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