今年以來,邯鄲武安市國稅局以“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機,利用電子平臺“遠距離”服務(wù)納稅人,讓納稅人少跑路,少見面,快辦事。
開通“武安國稅”官方微信公眾服務(wù)平臺,利用微信移動互聯(lián)的及時性、互動性,通過文字、圖片等形式,有針對性地向納稅人發(fā)送最新的稅收政策、通知公告、辦稅提醒以及咨詢反饋等信息。將傳統(tǒng)的“面對面”服務(wù)拓展到與納稅人的“點對點”溝通;創(chuàng)新服務(wù)手段,減少納稅人辦稅多頭跑、多次找的情況,取消部分紙質(zhì)報表,簡化普通發(fā)票審批流程,降低普通發(fā)票代開門檻,將納稅人跑“簽字蓋章”變?yōu)閮?nèi)部“鼠標鍵盤”流轉(zhuǎn);創(chuàng)新服務(wù)方式,積極探索在兩家汽車4S店設(shè)立自助辦稅終端,結(jié)合車輛管理所、保險公司等單位,探索建立繳納車購稅、辦理保險、申領(lǐng)上牌一條龍服務(wù),將服務(wù)最后“一公里”延伸至納稅人的家門口。(宋利濤)
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