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　　就因?yàn)椤拌b定”老媽轉(zhuǎn)發(fā)到家庭群的一個(gè)帖子是謠言，竟引發(fā)一場(chǎng)母子關(guān)系的不和諧，自己還被無(wú)情地踢出了群聊。遼寧大連市民程毅(化名)怎么也想不明白，一則網(wǎng)絡(luò)謠言為何能搞出這么大動(dòng)靜。

　　家庭群里辟謠竟被踢出群

　　程毅告訴記者，11月8日早上，他剛起床便看見(jiàn)老媽在家庭群里發(fā)了個(gè)帖子：《這五種堿性食物是癌細(xì)胞的死對(duì)頭，堅(jiān)持吃……》

　　程毅說(shuō)，大多數(shù)時(shí)候，他已經(jīng)習(xí)慣了七大姑八大姨在家庭群里發(fā)類(lèi)似的帖，那天早上大概是沒(méi)睡醒吧，手一欠，回復(fù)了一句：“都辟謠了，別再轉(zhuǎn)了。”發(fā)完，他就起床洗漱去了。沒(méi)想到，這短短的幾個(gè)字之后，“火山”爆發(fā)了。

　　很快，程毅的媽媽私信他，認(rèn)為不應(yīng)該在群里公開(kāi)質(zhì)疑她，并且越說(shuō)越激動(dòng)：

　　發(fā)個(gè)東西你那么認(rèn)真干嗎？你也有老的時(shí)候，我們幫你帶孩子、做飯，對(duì)你們有求必應(yīng)，到我們這就落得這么個(gè)悲慘的下場(chǎng)嗎？我們就那么不受人待見(jiàn)嗎？

　　程毅說(shuō)自己洗漱回來(lái)看到這么長(zhǎng)的控訴，蒙了。他先在群里向母親道了歉，隨后話鋒一轉(zhuǎn)又義正詞嚴(yán)地表明了立場(chǎng)：

　　“我就見(jiàn)不得假新聞，尤其是騙老人的假新聞。你們之前轉(zhuǎn)的那些亂七八糟的就算了，但我覺(jué)得我有義務(wù)告知大家哪些是謠言。所以，各位長(zhǎng)輩，不好意思了，從今天起，但凡你們?cè)谌豪锇l(fā)謠言，我都會(huì)直接指出�！�

　　痛快地發(fā)完了這些話，程毅去上班了�？芍形缥缧輹r(shí)，他再打開(kāi)手機(jī)翻看家族群想再發(fā)句話緩解一下尷尬氣氛，卻發(fā)現(xiàn)怎么也發(fā)不出去——自己竟被以三姨為群主的家庭群踢出了群。三姨還在私信里跟他說(shuō)，你媽為這事氣得都抹眼淚了。

　　在其他家庭成員斡旋下，程毅又被拉回了家庭群，但“一天來(lái)，群里都好安靜�！背桃阏f(shuō)。

　　“我媽還算好點(diǎn)的，三姨、大舅每天都發(fā)謠言帖�！背桃阏f(shuō)，他們沒(méi)事就發(fā)什么“剛剛曝光，養(yǎng)老金雙軌制的重大秘密”“吃完香蕉千萬(wàn)別吃它，當(dāng)心滋養(yǎng)癌細(xì)胞”……家庭群簡(jiǎn)直成了謠言的重災(zāi)區(qū)。

　　沒(méi)想到的是，家庭群其他年輕成員在小群里也集體討伐了程毅：“哥，你瘋了吧，敢懟二姨？他們不是天天都發(fā)這些嗎，你今天是怎么了？”

　　有趣的是，程毅跟幾個(gè)哥們兒訴苦時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾乎每家都有個(gè)類(lèi)似的家庭群。多數(shù)情況下，其他人的處理辦法是“當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)”。程毅說(shuō)，不過(guò)受到他的鼓舞，當(dāng)天有一個(gè)大學(xué)同學(xué)發(fā)微信說(shuō)，已在家庭群里宣布，要向謠言帖“宣戰(zhàn)”。

　　網(wǎng)友：這熟悉的操作

　　@想和你在一起是真的：上次我姨在家庭群里發(fā)了一條《為什么米飯不能趁熱吃》，我順手回了一句“因?yàn)闋C”被群起圍攻。

　　@堅(jiān)決不吃飯了：我后來(lái)都佛系了，你辟謠她們還會(huì)私聊你，讓你撤回去。

　　@面包店的小姐姐：看到你們的爸媽也是這樣我就舒服了。

　　@Mk666xy：我在我媽朋友圈下面評(píng)論假消息……她把我拉黑了……

　　@兩_只黃鸝_：一般都是點(diǎn)開(kāi)鏈接后直接點(diǎn)擊舉報(bào)造謠。

　　@實(shí)驗(yàn)小學(xué)過(guò)氣校草：天王蓋地虎，老媽全做主。

　　謠言傳播環(huán)節(jié)竟已明碼標(biāo)價(jià)

　　新華社此前一則報(bào)道顯示，近年來(lái)，政府機(jī)構(gòu)、公益組織、自媒體平臺(tái)的辟謠力度不斷加大，但仍擋不住大量“關(guān)懷式謠言”在微信群、朋友圈肆虐。

　　一些人特別是老年人，對(duì)此缺乏鑒別力，抱著“寧信其有”的心態(tài)成為這類(lèi)謠言的“二傳手”。“關(guān)懷式謠言”涉及衣、食、住、行等與每個(gè)人息息相關(guān)的領(lǐng)域，打著“善意提醒”的幌子引人點(diǎn)擊，欺騙性更強(qiáng)；基于熟人傳播，危害很大。讀者一旦輕信，輕則形成錯(cuò)誤觀念，重則可能在用藥、急救等方面釀成惡果。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，造謠行為近年來(lái)“產(chǎn)業(yè)化”趨勢(shì)明顯，甚至在謠言傳播環(huán)節(jié)就開(kāi)始明碼標(biāo)價(jià)。有APP對(duì)注冊(cè)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)文章帶來(lái)的閱讀量，按照每次0.1元的價(jià)格進(jìn)行“獎(jiǎng)勵(lì)”，甚至還建立了“帶徒弟”“發(fā)展下線”的收益分配機(jī)制。讀者不經(jīng)意地轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)擊其實(shí)是在為謠言制造者和發(fā)布者免費(fèi)“打工”。

　　在采訪中，市民丁女士告訴記者，她的家庭群里每天都是“謠言四起”，從名人到心靈雞湯，再到衣食住行，最近她的二嬸就為各種APP轉(zhuǎn)發(fā)消息，“每天都發(fā)十多條，據(jù)說(shuō)還帶‘徒弟’，‘徒弟’每轉(zhuǎn)發(fā)一條，她也能得到紅包收益�！倍∨�士說(shuō)，二嬸有時(shí)會(huì)定向把微信消息轉(zhuǎn)給自己，并叮囑一定要點(diǎn)開(kāi)看，她才能靠點(diǎn)擊量賺錢(qián)。

　　心理咨詢(xún)師：

　　子女應(yīng)多一些耐心和理解

　　有話好好說(shuō)

　　在大連黃鶴心理咨詢(xún)中心主任劉洪偉看來(lái)，類(lèi)似程毅家發(fā)生的沖突其實(shí)是兩代人在觀念與認(rèn)知水平的差異所導(dǎo)致的。

　　事實(shí)上，每個(gè)人都需要得到理解與認(rèn)可。相對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，老年人群體的需求以及心理特征值得關(guān)注，他們對(duì)手機(jī)微信信息具有明顯的興奮性。不同于年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟知與掌握，而今他們有種“被解禁的感覺(jué)”，進(jìn)而顯得興奮，轉(zhuǎn)發(fā)一條信息就像一種“炫耀”一般。

　　另外，老年群體對(duì)健康與安全類(lèi)的訊息是沒(méi)有抵抗力與辨別力的。這個(gè)年齡段，他們擔(dān)心老去，擔(dān)心健康出問(wèn)題，所以會(huì)異常關(guān)注健康與養(yǎng)生內(nèi)容。

　　更重要的一點(diǎn)是，老年人群體的心理寄托是溫暖、活力、被關(guān)注以及希望。從這一點(diǎn)來(lái)講，作為年輕人應(yīng)該給予理解，有的時(shí)候你自認(rèn)為做了一件非常對(duì)的事情，比如在微信群里當(dāng)眾指出了謠言，但可能因?yàn)闀r(shí)機(jī)不對(duì)，卻傷了和氣，傷了他人的自尊。

　　劉洪偉建議，為人子女在對(duì)待處在老年人年齡段的父母的事情，應(yīng)該多一些耐心與理解，即便是忠告，也要“有話好好說(shuō)”。

　　律師說(shuō)法：

　　平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督

　　切斷謠言發(fā)布路徑

　　“智能手機(jī)普及的當(dāng)下，各種自媒體公號(hào)和文章泥沙俱下，不僅需要受眾加強(qiáng)甄別，更需要發(fā)布平臺(tái)擔(dān)起監(jiān)督責(zé)任。”

　　遼寧鴻品律師事務(wù)所律師曲善權(quán)認(rèn)為，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠行為有明確的處罰規(guī)定，但現(xiàn)實(shí)中卻很少對(duì)朋友圈所謂的“關(guān)懷式謠言”追責(zé)。事實(shí)上，很多人并沒(méi)意識(shí)到，動(dòng)動(dòng)手指的一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)，有時(shí)會(huì)造成嚴(yán)重的社會(huì)危害。

　　因此，普通老百姓應(yīng)該加強(qiáng)自主判斷能力，不信謠不傳謠；移動(dòng)終端發(fā)布平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)方應(yīng)該加強(qiáng)過(guò)濾和審查，對(duì)在平臺(tái)上發(fā)布的廣告內(nèi)容加大監(jiān)管和備案，從根源上切斷“謠言”的路徑；相關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)有組織、有利益動(dòng)機(jī)的造謠傳謠行為進(jìn)行處罰，確保自媒體信息發(fā)布依法合規(guī)，避免公眾對(duì)親友的關(guān)心被造謠傳謠者的不良居心所利用。

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