□燕趙晚報記者 陳霞 通訊員 廉莙
隨著人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇在節(jié)日期間出游、娛樂。2015年春節(jié)將至,為保障消費者出游時度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日,減少不安全事件的發(fā)生,昨日,河北省消費者協(xié)會特別發(fā)布六條提示,提醒消費者節(jié)日出游安全最重要。
要正確選擇旅行社
消費者不要只看價錢,被“零團(tuán)費”等低價宣傳誘惑。相比一些經(jīng)營規(guī)模較小的旅行社,有信譽的大旅行社處理突發(fā)事件的能力肯定要強(qiáng)得多,且能調(diào)動更多的資源為游客提供更全面的服務(wù)。因此,要查看旅行社的合法資質(zhì)并多渠道了解其經(jīng)濟(jì)實力和在消費者心中的“口碑”。
要簽訂規(guī)范的旅游合同
消費者出行前要認(rèn)真詢問乘坐的交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點、購物次數(shù)、雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任及爭議解決方式等,要求旅行社事先明示并清晰地記錄在合同文本中。交付旅游費用時,一定要求對方出具正式發(fā)票或者服務(wù)憑證。
要時刻繃緊“安全”弦
消費者要有風(fēng)險意識,“安全”這根弦一刻都不能放松。乘坐交通工具時,應(yīng)自覺遵守乘運規(guī)則,主動系好安全帶,勿隨意更換座位;上下車時要注意來往車輛;不攜帶危險品或易燃品;仔細(xì)看管好所攜帶現(xiàn)金及貴重物品,貴重物品應(yīng)放置飯店保險箱;行李物品不要離開視線;老人、小孩或身體不適者,要清楚自己的身體狀況,合理規(guī)劃出游時間并隨身攜帶常用藥品,以免發(fā)病時臨時尋醫(yī)問藥,耽擱治療時間。
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