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新華社發(fā)

辦證難，是群眾反映強烈的現(xiàn)實問題。在近一個月來，經(jīng)有關(guān)媒體報道，各種圍繞辦證難而被曝光的事件使該問題成為輿論的焦點。

有調(diào)查顯示，超過八成的受訪者遭遇過辦證難，而且他們遇到的難處也是各種各樣，有的經(jīng)歷過工作人員態(tài)度不好，讓人受氣；有的遇到過工作人員不一次性告知要求，讓人跑腿折騰；有的則遇到過部門間相互推諉扯皮……

幾乎“全民遭遇”的辦證難，究竟難在何處？破解辦證難又該從何處著手？

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