河北網(wǎng)訊（通訊員王麗英）11月8日，晶龍集團人力資源部組織開展“外修于形 內修于心”形象禮儀培訓活動。來自集團各單位和各部室一般行管崗位員工近60人參加。
培訓會上，集團人力資源總監(jiān)楊柳楠表示：“禮儀是人與人之間相互溝通交流中的一種表現(xiàn)，是表達尊重、促進溝通非常關鍵的第一步。為了提高員工職業(yè)化形象和商務禮儀水平，增強員工的自身素質與修養(yǎng)，展現(xiàn)集團良好形象，我們邀請了艷麗美學創(chuàng)始人潘彥麗授課，希望大家通過認真聆聽吸收，提高業(yè)務技能和服務意識，達到‘秀外慧中’的狀態(tài)。”在熱烈的掌聲中，形象禮儀導師、清華大學藝術與科學研究中心認證高級形象顧問潘彥麗開始授課。她從知禮、懂禮、學禮和用禮娓娓道來如何成為一個受歡迎的人，著重就儀容形象、服飾形象、儀態(tài)形象和基本的站姿、坐姿和走姿相關禮儀要點，以現(xiàn)場示范實例講解、圖片演示等方式，為大家進行了全面、系統(tǒng)、規(guī)范的講解，講述工作禮儀中應該注意的細節(jié)以及禁忌，使與會人員深刻感悟到舉手投足的儀態(tài)所呈現(xiàn)的職業(yè)美感，意識到優(yōu)美的禮儀舉止對服務品質的提升。
“我將把所學的禮儀融入自己的一言一行中，讓禮儀變成工作生活的習慣，以更加積極向上的面貌，不斷提升服務軟實力�！眴T工小王邊練習邊開心地表示。
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