唐山堅(jiān)持以人為本推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)
讓城市更“智慧”更有“溫度”
2020年9月，唐山入選河北省唯一新型智慧城市建設(shè)五星級(jí)試點(diǎn)城市；同年10月，唐山榮獲2020銀川國(guó)際智慧城市博覽會(huì)“社會(huì)治理與服務(wù)成就獎(jiǎng)”；在近期社會(huì)權(quán)威第三方智庫(kù)機(jī)構(gòu)評(píng)估中，唐山榮獲“2019-2020年度中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿χ腔鄢鞘小狈Q號(hào)……
一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)，是對(duì)“智慧唐山”建設(shè)的肯定。唐山智慧城市建設(shè)起步較早，近年來(lái)初步建立了“智慧唐山”規(guī)劃體系，編制完成了一期項(xiàng)目建設(shè)方案，形成了具有唐山特色的建設(shè)模式。特別是2020年，唐山市編制出臺(tái)了《“智慧唐山”2020-2022年行動(dòng)計(jì)劃》，旨在利用3年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)城市從數(shù)字化到智能化再到智慧化，將唐山建設(shè)成為省內(nèi)第一、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新型智慧城市。
為了讓城市變得更“智慧”更有“溫度”，唐山堅(jiān)持以人為本的新型智慧城市建設(shè)指導(dǎo)思想，注重智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧教育建設(shè)，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”融合，推動(dòng)智慧金融發(fā)展，不僅破解了難題，方便了群眾，還讓疫情中的個(gè)體工商戶渡過(guò)了難關(guān)。
●解民生難題，“智慧生活”無(wú)處不在
外來(lái)客隨意進(jìn)入居民樓是日常社區(qū)安全防范工作的難題。而在唐山市高新區(qū)新景樓社區(qū)，這個(gè)難題被“智能門鎖”成功化解。
對(duì)準(zhǔn)攝像頭、掃描、解鎖……社區(qū)居民只需在單元門前刷個(gè)臉，便能打開門鎖。而外來(lái)客人需要經(jīng)過(guò)居民確認(rèn)才可進(jìn)入。
從2020年開發(fā)“智慧新景”建設(shè)的新景樓社區(qū)，安裝人臉識(shí)別智能系統(tǒng)和車輛道閘智能系統(tǒng)，并和公安部門智慧平安社區(qū)平臺(tái)對(duì)接，社區(qū)居民“刷臉”、車輛“刷牌”才能進(jìn)出，讓居民們安了心。
社區(qū)治理是城市治安防控體系的末端最小單元。因此，智慧社區(qū)建設(shè)便成了提高動(dòng)態(tài)化、信息化條件下駕馭社會(huì)治安局勢(shì)能力的基礎(chǔ)工程。
除了社區(qū)治安防控的難題，看病難、停車難等成了百姓最迫切想解決的問(wèn)題。在唐山，智慧停車成了破解該難題的有效方法。
今年1月14日，在唐山工人醫(yī)院，記者看到醫(yī)院西門、北門外等候入院的車輛較以往明顯減少，周邊道路交通秩序明顯改善。
這是由于位于該醫(yī)院南部的立體停車樓投入了使用。該停車樓有許多出入口，南邊進(jìn)、北邊出。每個(gè)出入口旁的墻面上，都裝有一塊屏幕，顯示著停取車的操作按鈕，其中包括人臉識(shí)別和號(hào)牌存取車。
據(jù)介紹，這座停車樓存取車最長(zhǎng)時(shí)間為120秒。如此快捷的原因在于，樓內(nèi)主要設(shè)備采用的是垂直升降大轎廂，每個(gè)上面有一臺(tái)智能搬運(yùn)器，負(fù)責(zé)車輛提升、橫移、取車、送車，每臺(tái)提升機(jī)在每層負(fù)責(zé)6至8個(gè)車位的存取。
除了唐山工人醫(yī)院，華北理工大學(xué)附屬醫(yī)院、唐山市人民醫(yī)院新建立體停車樓也已投入使用。3所醫(yī)院共新增車位1002個(gè)，大大改善了醫(yī)院停車難、醫(yī)院周邊交通擁堵的現(xiàn)象。
為逐步構(gòu)建全人群、全方位、全生命周期的全民健康服務(wù)體系，唐山還推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)，通過(guò)打造全民健康信息平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，建設(shè)智慧醫(yī)院、智慧醫(yī)保，加快物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)與醫(yī)療、養(yǎng)老深度融合，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)能力。
與此同時(shí)，唐山加快推進(jìn)建設(shè)智慧教育云平臺(tái)、教育管理平臺(tái)、線上教育平臺(tái)等，不斷提升校園環(huán)境智能化水平、教育教學(xué)智慧化水平、教育教學(xué)管理數(shù)字化水平。
●互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿
1月15日，在手機(jī)上辦理“償還公積金貸款提取”業(yè)務(wù)的市民張女士，展示辦理過(guò)程。河北日?qǐng)?bào)記者王育民攝
微信搜索“唐山公積金”，輸入姓名、身份證號(hào)碼綁定賬戶，點(diǎn)開“業(yè)務(wù)辦理”……今年1月14日，唐山市民王先生在手機(jī)上順利辦完了“償還公積金貸款提取”業(yè)務(wù)后高興地說(shuō)：“現(xiàn)在真是方便，不用去大廳窗口排隊(duì)，幾分鐘就收到了錢�！�
近年來(lái)，唐山市住房公積金管理中心充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，整合了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、官方微信等10個(gè)終端服務(wù)渠道，讓辦事人員足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指即可享受全天候、多渠道、“即時(shí)辦”的服務(wù)，覆蓋了住房公積金歸集、提取、貸款三大主要業(yè)務(wù)51項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)年均服務(wù)700余萬(wàn)人次，其中移動(dòng)端服務(wù)600余萬(wàn)人次。同時(shí)，建成全省首家住房公積金版“法院網(wǎng)廳”，實(shí)現(xiàn)法院執(zhí)行“不見(jiàn)面”。
在深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革的過(guò)程中，唐山市結(jié)合新技術(shù)為政務(wù)服務(wù)賦能，實(shí)施“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”和“不見(jiàn)面審批”改革，工程建設(shè)項(xiàng)目審批總時(shí)限壓縮至50個(gè)工作日以內(nèi)。其中，依托省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，按照“省級(jí)統(tǒng)一對(duì)接、一網(wǎng)一窗申報(bào)、垂管系統(tǒng)辦理、統(tǒng)一辦結(jié)送達(dá)”的模式，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通、用戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，并優(yōu)化政務(wù)大廳，豐富“冀時(shí)辦”App功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦。同時(shí)，整合全市各類既有市民綜合服務(wù)系統(tǒng)和平臺(tái)，形成以覆蓋“線上”“線下”等多種服務(wù)渠道為主的民生綜合服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)網(wǎng)上大廳、辦事窗口、移動(dòng)客戶端、自助終端等多種形式，以及開發(fā)專屬App和微信公眾號(hào)，為自然人和法人提供一站式辦理的政務(wù)服務(wù)。
在此基礎(chǔ)上，2020年7月底，“唐山生活服務(wù)在線”微信公眾平臺(tái)上線試運(yùn)行，加載中考成績(jī)查詢、從業(yè)資格證預(yù)約、二手房交易預(yù)約等8項(xiàng)高頻應(yīng)用服務(wù)，為市民提供便捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政府與社會(huì)公眾之間的互動(dòng)。
“每辦一件事就要下載一個(gè)App，雖然不用去各種窗口，但也是麻煩�！泵鎸�(duì)諸如此類的市民反饋，唐山市堅(jiān)持以“市民用一個(gè)App暢享全市綜合服務(wù)”為核心理念，以“資源整合”為主線，以“市民滿意”為導(dǎo)向，完成了唐山民生App基礎(chǔ)版開發(fā)，融合各類市民生活相關(guān)服務(wù)，讓群眾足不出戶、隨時(shí)隨地就能享受政府提供的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)辦理全事項(xiàng)、全流程、全線上。目前，已完成唐山民生App軟硬件部署，基礎(chǔ)版本開發(fā)完畢并不斷優(yōu)化。
●金融“春雨”，解小微企業(yè)融資難題
1月15日，在唐山金融中心，工作人員在查看“唐山市企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái)”的相關(guān)數(shù)據(jù)。河北日?qǐng)?bào)記者王育民攝
唐山的智慧城市建設(shè)，不僅要為市民的衣食住行提供便捷，更要服務(wù)于小微企業(yè)，讓那些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者享受到智慧城市建設(shè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
本著這一理念，為降低疫情給企業(yè)帶來(lái)的影響，唐山市于2020年2月24日，在全市金融領(lǐng)域啟動(dòng)“春雨金服”行動(dòng)，通過(guò)政府搭臺(tái)的方式，讓金融供給無(wú)縫對(duì)接企業(yè)需求，最大限度地解決企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。唐山天一創(chuàng)展會(huì)展服務(wù)有限公司便是其中的受益企業(yè)。
“為防范應(yīng)收賬款無(wú)法收回造成資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)谄脚_(tái)上提出融資申請(qǐng)，沒(méi)想到這樣一個(gè)手機(jī)App，僅用12天就幫我順利融資了26萬(wàn)元�！痹摴矩�(fù)責(zé)人郭麗君一邊激動(dòng)地說(shuō)，一邊展示手機(jī)上的“唐山市企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái)”。
這個(gè)平臺(tái)是“智慧唐山”建設(shè)的一部分。“受經(jīng)濟(jì)下行影響，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益水平有所下降，同時(shí)銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好也降低，加大了中小企業(yè)融資難度。”唐山市地方金融監(jiān)督管理局金融服務(wù)處處長(zhǎng)袁立峰介紹說(shuō)，為此，唐山市圍繞企業(yè)訴求、銀行需求，分析“銀行重風(fēng)險(xiǎn)管控、企業(yè)重資金流動(dòng)”的供需矛盾，通過(guò)政府搭臺(tái)、數(shù)據(jù)整合、信用評(píng)估等手段，于2019年底打造了該平臺(tái)。
“平臺(tái)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，歸集地方政府部門涉企信息資源，自動(dòng)生成‘企業(yè)畫像’，同步采取‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+金融+智能風(fēng)控’模型和‘線上+線下’相結(jié)合的金融服務(wù)模式及相配套的綜合服務(wù)功能，疫情期間讓企業(yè)需求和金融供給無(wú)縫對(duì)接�！逼脚_(tái)負(fù)責(zé)人張莉介紹，智能化手段讓信息多跑路、讓企業(yè)少跑腿。
隨著2020年9月8日該平臺(tái)手機(jī)App正式上線，金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地對(duì)接融資需求。
據(jù)了解，涉企數(shù)據(jù)是金融機(jī)構(gòu)確定信貸投放的重要參考依據(jù)，也是金融服務(wù)平臺(tái)的立身之本。因此，“唐山市企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái)”在原有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步接入了相關(guān)政府部門、企事業(yè)單位的涉企數(shù)據(jù)。目前，該平臺(tái)共歸集人社局、市場(chǎng)監(jiān)管局、供電公司等12個(gè)部門及單位的84項(xiàng)、1683萬(wàn)條涉企數(shù)據(jù)。同時(shí)，通過(guò)與各數(shù)據(jù)提供部門的對(duì)接，建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均得到了持續(xù)更新。在此基礎(chǔ)上，對(duì)已歸集的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量分析，查找問(wèn)題，并與相關(guān)部門進(jìn)行多次溝通，讓數(shù)據(jù)質(zhì)量、更新周期等相關(guān)問(wèn)題得到了一定改善。
截至1月15日12時(shí)，“唐山市企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái)”已累計(jì)有10887家企業(yè)注冊(cè)，發(fā)布融資需求545.72億元，實(shí)現(xiàn)融資357.01億元；共吸引54家合作機(jī)構(gòu)入駐，發(fā)布金融產(chǎn)品189項(xiàng)。（河北日?qǐng)?bào)記者王育民）
來(lái)源：河北新聞網(wǎng)相關(guān)新聞：
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