; padding-bottom: 6px; text-align: left; box-sizing: initial; line-height: 1.5em; min-height: 1.5em; margin-left: auto; margin-right: auto; font-family: 微軟雅黑, " microsoft="" width:="" max-width:="" prepaste="true">圖為“邑家人”綜合服務(wù)站。
提升服務(wù)設(shè)施，推動(dòng)服務(wù)方式便民化，搭建為民服務(wù)“連心橋”。2023年以來(lái)，結(jié)合黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建，在黨群服務(wù)中心改造提升中，全面推行去行政化理念，工作重心由行政辦公轉(zhuǎn)變成為民服務(wù)，將行政辦公室改建為各類功能室，將硬隔離的業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái)改造成干群零距離交流的村民會(huì)客廳，將上墻各類制度規(guī)定、業(yè)務(wù)流程整合到海報(bào)機(jī)、自助柜員機(jī)，以村民笑臉墻、全村全家福和書(shū)畫(huà)作品代替制度規(guī)定，營(yíng)造輕松和諧的“一家人”氛圍。突出黨建引領(lǐng)作用，健全完善職能部門服務(wù)設(shè)施。統(tǒng)籌用好民政局幸福院、日間照料中心，婦聯(lián)婦女之家、兒童之家，司法局法律咨詢服務(wù)站等設(shè)施。由縣委組織部牽頭有關(guān)部門成立農(nóng)村服務(wù)工作聯(lián)席辦，在保證各部門設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，符合部門行業(yè)基本要求的基礎(chǔ)上，打破條塊分割，對(duì)各功能室和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行整合、完善，做到風(fēng)格協(xié)調(diào)、功能互補(bǔ)、管理規(guī)范，最大限度為群眾提供有效服務(wù)。此外，為提升服務(wù)效率和服務(wù)水平，聘請(qǐng)專業(yè)公司開(kāi)發(fā)了“邑家人”服務(wù)APP，設(shè)置了政策宣傳、生活服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、困難救助、鄰里幫扶、留言互動(dòng)等板塊，實(shí)現(xiàn)了黨群思想線上統(tǒng)一、水電氣暖線上繳費(fèi)、黨務(wù)村務(wù)財(cái)務(wù)線上公開(kāi)、群眾需求線上辦理，以平臺(tái)建設(shè)，高效對(duì)接了黨群、干群、群群之間的需求和供給。
建立服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)內(nèi)容多元化，共建志愿服務(wù)“邑家軍”。發(fā)揮“兩委”干部引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)現(xiàn)任和離任村干部依托自身能力和特長(zhǎng)，為群眾提供各類服務(wù)，全縣所有村均成立了以村干部為骨干的志愿服務(wù)隊(duì)、矛盾調(diào)解室等組織，常態(tài)化開(kāi)展為民服務(wù)。通過(guò)為黨員設(shè)崗定責(zé)、成立黨員服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)等形式，組織4000余名農(nóng)村骨干黨員開(kāi)展各類為民服務(wù)。堅(jiān)持“支部引領(lǐng)、黨員帶頭、群眾參與”的原則，積極組建各類群眾互助服務(wù)組織300余個(gè)，6000余名黨員群眾積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
完善服務(wù)機(jī)制，探索服務(wù)品牌長(zhǎng)效化，構(gòu)建持續(xù)服務(wù)“永動(dòng)機(jī)”。健全服務(wù)激勵(lì)機(jī)制。制定了服務(wù)積分管理辦法，建立了服務(wù)積分臺(tái)賬，量化記錄黨員群眾參與志愿服務(wù)的情況。將服務(wù)積分作為評(píng)先評(píng)優(yōu)重要依據(jù)，為服務(wù)積分高的黨員群眾進(jìn)行表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)狀，為服務(wù)積分高的家庭頒掛“最美志愿服務(wù)家庭”標(biāo)識(shí)。同時(shí)，結(jié)合各鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)情況和群眾需求，購(gòu)置家庭實(shí)用物品，供志愿者用服務(wù)積分進(jìn)行兌換，從物質(zhì)和精神兩方面對(duì)志愿服務(wù)予以激勵(lì)，形成崇德向善氛圍。健全服務(wù)管理機(jī)制。為確保各領(lǐng)域服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作順利開(kāi)展，建立健全了各項(xiàng)管理制度。以制度的形式將服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)權(quán)責(zé)進(jìn)行明確，確保各項(xiàng)服務(wù)健康發(fā)展長(zhǎng)期堅(jiān)持。健全資金保障機(jī)制。開(kāi)展各類為民服務(wù)需要有穩(wěn)定可持續(xù)的資金予以支持保障，一方面統(tǒng)籌用好民政、鄉(xiāng)村振興、婦聯(lián)、殘聯(lián)等職能部門的幫扶政策和補(bǔ)助資金，另一方面積極利用服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、村集體經(jīng)濟(jì)收入以及鄉(xiāng)賢愛(ài)心人士捐贈(zèng)等資金。同時(shí)，積極開(kāi)展市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，利用村級(jí)組織提供的服務(wù)設(shè)施為不同人群提供免費(fèi)、薄利以及市場(chǎng)價(jià)格服務(wù)。
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