“太感謝了，大熱的天你們這么遠(yuǎn)上門來幫我辦手續(xù)，否則多交了養(yǎng)老金我都不知道！”近日，礦區(qū)白彪村的李景文緊緊握著該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心工作人員的手激動地說。
原來，該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心在年中篩查時，及時發(fā)現(xiàn)了他和張彥平等13名失業(yè)人員存在未及時提交退休申請手續(xù)問題。在原留存電話不通、多次搬遷及檔案沒有詳細(xì)住址的情況下，工作人員幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了他們，并及時上門為他們辦理了相關(guān)手續(xù)，保障了群眾利益。
這只是該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心貼心服務(wù)的一個縮影。今年以來，該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育，積極開展上門服務(wù)零距離、職業(yè)技能提升零成本、優(yōu)惠政策惠企零縫隙等效能服務(wù)提升行動，真正讓群眾少跑路，企業(yè)得實惠。
2019年初，該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心推出了微信簽到、上門核實認(rèn)定等便捷服務(wù)，更好地保障因各種原因不能及時簽到的失業(yè)人員權(quán)益。截至目前，中心共上門服務(wù)30余次，為26名身體不便人員辦理了業(yè)務(wù)。同時，中心還精心設(shè)計制作了“服務(wù)提醒卡”，放置在勞動服務(wù)大廳醒目位置。“提醒卡”可以讓前來咨詢和辦事的群眾能夠清楚明白“檔案如何存放”“養(yǎng)老保險如何繳納”等辦事流程，徹底解決了辦事人員在大廳咨詢政策后“轉(zhuǎn)身就忘”的問題，得到了群眾的一致點(diǎn)贊。
為解決失業(yè)人員再就業(yè)問題，該區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心以“網(wǎng)上春風(fēng)招聘”為主題，深度挖掘企業(yè)用工熱點(diǎn)和求職者就業(yè)需求，除了在線下成功舉辦大型招聘會外，重點(diǎn)依托“石家莊市井陘礦區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心”微信公眾號，積極搭建網(wǎng)上招聘、求職平臺。該平臺設(shè)有線上培訓(xùn)、求職招聘、辦事流程、創(chuàng)業(yè)基地、優(yōu)惠政策等五大板塊，群眾可直接在平臺上查看求職信息，了解各方面的政策扶持。截至目前，共有260余家區(qū)內(nèi)外企業(yè)提供招聘崗位3800余個，發(fā)放宣傳材料8000余冊，5800余名求職者參加招聘，達(dá)成就業(yè)意向2200多人。該區(qū)還計劃開發(fā)網(wǎng)上就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)技能培訓(xùn)APP，將就業(yè)培訓(xùn)課堂延伸到網(wǎng)上，讓群眾少跑路，讓服務(wù)更便捷。（記者杜倩倩 通訊員史曉莉、劉軍梅）
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