高品質(zhì)1小時(shí)休閑圈將建成
實(shí)施“十大工程”全面提升旅游發(fā)展質(zhì)量
旅游業(yè)是石家莊市“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局中培育壯大的產(chǎn)業(yè)之一，正昂首闊步在高質(zhì)量發(fā)展的路上。日前，市政府辦公廳印發(fā)《石家莊市旅游質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》，未來(lái)兩年多時(shí)間將實(shí)施旅游產(chǎn)品質(zhì)量提升工程等十大工程，加快推進(jìn)石家莊市旅游由速度到質(zhì)量、由規(guī)模到效益、由產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提升石家莊市旅游發(fā)展質(zhì)量。
在大力實(shí)施省會(huì)旅游產(chǎn)業(yè)化和質(zhì)量興旅戰(zhàn)略工程中，石家莊市將把提高旅游供給和服務(wù)質(zhì)量作為主攻方向。到2020年，旅游供給質(zhì)量明顯改善；旅游服務(wù)和管理質(zhì)量顯著提高；旅游市場(chǎng)規(guī)范有序；游客滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升；“紅色西柏坡·多彩石家莊”、“新中國(guó)從這里走來(lái)”旅游品牌影響力不斷擴(kuò)大。石家莊市接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)到1.3億人次以上，旅游業(yè)總收入突破1540億元。
這十大工程分別是旅游產(chǎn)品質(zhì)量提升工程、鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量提升工程、旅游品牌質(zhì)量提升工程、旅游公共服務(wù)質(zhì)量提升工程、旅游商品質(zhì)量提升工程、旅游企業(yè)質(zhì)量提升工程、旅游行業(yè)管理質(zhì)量提升工程、旅游環(huán)境質(zhì)量提升工程、旅游人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工程、加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。
打造城市居民“1小時(shí)休閑圈”
在旅游產(chǎn)品質(zhì)量提升工程中，石家莊市將著力打造精品旅游景區(qū)，創(chuàng)新一批紅色旅游精品，培育一批生態(tài)休閑旅游精品、一批都市旅游精品和一批精品旅游線路。
都市旅游將依托勒泰中心等培育城市綜合體，豐富休閑創(chuàng)意、時(shí)尚購(gòu)物等旅游新業(yè)態(tài)，著力打造現(xiàn)代旅游城市。平山縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)，正定、鹿泉、靈壽、井陘、贊皇加快創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)，培育打造鹿泉土門(mén)關(guān)驛道小鎮(zhèn)等一批特色旅游小鎮(zhèn)；利用環(huán)城水系、特色小鎮(zhèn)等，推進(jìn)高品質(zhì)環(huán)城游憩帶建設(shè)，打造城市居民“1小時(shí)休閑圈”。
借助旅發(fā)大會(huì)平臺(tái)，突出“紅綠古新”旅游特色，大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展，打造“紅色記憶、青翠太行、千年古韻、都市風(fēng)光、繽紛夜景、生態(tài)采摘、美食購(gòu)物、工業(yè)旅游”八大主題旅游線路，加快環(huán)省會(huì)休閑旅游帶培育打造，將旅游景區(qū)、工業(yè)旅游示范點(diǎn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、城市綜合體、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村等串點(diǎn)成線，精心打造“古城古韻、自在正定”、西部山前“百里畫(huà)卷”精品旅游帶和平山紅色旅游，推出一批環(huán)省會(huì)休閑旅游產(chǎn)品、線路，強(qiáng)化都市游、鄉(xiāng)村游的輻射帶動(dòng)作用。
鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量提升工程將著力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品牌，提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)。以石家莊市西部山區(qū)為重點(diǎn)，突出鄉(xiāng)愁體驗(yàn)和鄉(xiāng)土風(fēng)情，打造在省內(nèi)外具有影響力的鄉(xiāng)村旅游品牌，推出一批高質(zhì)量、有特色的生態(tài)觀光、農(nóng)業(yè)休閑、養(yǎng)生度假、農(nóng)事體驗(yàn)、美食購(gòu)物等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，打造河北鄉(xiāng)村旅游“放心”品牌。
實(shí)現(xiàn)“拿一部手機(jī)游石家莊”
旅游品牌方面，唱響“紅色西柏坡·多彩石家莊”、“新中國(guó)從這里走來(lái)”旅游品牌，構(gòu)建各類(lèi)城市品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、節(jié)慶品牌、服務(wù)品牌等旅游品牌體系。
培育旅游精品景區(qū)，成功創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的，石家莊市將給予500萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；成功創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、國(guó)家文化旅游示范區(qū)、國(guó)家休閑旅游度假區(qū)的，給予200萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；成功創(chuàng)建省生態(tài)旅游示范區(qū)、省休閑旅游度假區(qū)的，給予50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。這些獎(jiǎng)勵(lì)資金要求用于旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
旅游公共服務(wù)提升工程中，將持續(xù)深入實(shí)施“廁所革命”。扎實(shí)做好廁所革命新3年行動(dòng)計(jì)劃，新建、改建旅游廁所400座，全面實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的新三年目標(biāo)。與此同時(shí)，完善旅游集散咨詢(xún)服務(wù)體系，新建2至4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化游客集散中心和游客服務(wù)中心；構(gòu)建自助游服務(wù)體系，加快形成無(wú)縫對(duì)接的“快旅”交通網(wǎng)絡(luò)，建成1至5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化自駕車(chē)服務(wù)區(qū)和自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地。
建立健全旅游大數(shù)據(jù)中心，推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、4A級(jí)以上景區(qū)與河北旅游云大數(shù)據(jù)平臺(tái)全面對(duì)接，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游體驗(yàn)、景區(qū)流量調(diào)控智能化，為游客提供“線上”和“線下”無(wú)縫對(duì)接的旅游公共服務(wù)。加快推進(jìn)智慧旅游平臺(tái)與智能移動(dòng)終端結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游石家莊”。
培育“石家莊游禮”旅游商品品牌
石家莊市將大力培育“石家莊游禮”旅游商品品牌，推出高附加值、具有濃郁地方文化特色的旅游紀(jì)念品或土特產(chǎn)品。通過(guò)舉辦“石家莊市旅游商品創(chuàng)意大賽”，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等形式，努力打造旅游商品“拳頭產(chǎn)品”，力爭(zhēng)無(wú)極剪紙、藁城宮燈等入選全國(guó)優(yōu)秀旅游商品行列。
提升旅游購(gòu)物旅游基地品質(zhì)，打造3至5家市級(jí)特色購(gòu)物旅游基地，推動(dòng)4A級(jí)以上景區(qū)建設(shè)旅游商品購(gòu)物區(qū)，提高旅游購(gòu)物比重。高標(biāo)準(zhǔn)打造一批城市特色購(gòu)物街區(qū)。
針對(duì)旅游企業(yè)質(zhì)量提升，探索建立現(xiàn)代化的旅游企業(yè)質(zhì)量管理體系，積極采用發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，健全服務(wù)質(zhì)量追溯體系，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)清單、一個(gè)認(rèn)證”。打造一批知名旅游企業(yè)，推動(dòng)石家莊市旅游業(yè)向高端化、國(guó)際化邁進(jìn)。做強(qiáng)2家以上綜合性大型旅游企業(yè)，做優(yōu)5家具有區(qū)域引領(lǐng)支撐作用的骨干旅游企業(yè)，做精50家特色化旅游企業(yè)，推動(dòng)一批精品景區(qū)、旅行社和星級(jí)飯店進(jìn)入全省乃至全國(guó)旅游百?gòu)?qiáng)行列。
在旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，嚴(yán)格旅游質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制，對(duì)不能滿(mǎn)足準(zhǔn)入條件、不能保證旅游質(zhì)量和整改后仍然達(dá)不到要求的旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)者，予以取消等級(jí)、強(qiáng)制退出或依法取締。石家莊市將樹(shù)立一批旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位。在旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店等旅游企業(yè)中力爭(zhēng)創(chuàng)建3家省級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位，培育一批旅游服務(wù)知名品牌。（記者焦莉莉）
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