10月21日上午，秦皇島市婦幼保健院攜手金蝶醫(yī)療、秦皇島銀行舉辦“河北首家移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”新聞發(fā)布會，宣布移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——患者移動服務(wù)平臺正式啟動。今后，市民只要輕觸指尖就能享受到從門診到住院、從院前到院后、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康的全流程服務(wù)，讓市民就醫(yī)更安全、有效、便捷、明白。
據(jù)了解，在2016年初的全市衛(wèi)生計生工作會議中，就提出“要顯著提升衛(wèi)生計生服務(wù)的可及性、效率和群眾滿意度”。市婦幼保健院啟動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的全新探索模式，讓市民通過微信公眾號關(guān)注“秦皇島市婦幼保健院”，即可享受“智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、在線充值、就診指引、查看賬單、查看檢查檢驗報告、在線繳費、住院押金預(yù)繳、就醫(yī)滿意度反饋、獲取健康咨詢”等全流程的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和就診體驗，更解決了長期困擾患者的“就診掛號隊伍長、就診等候時間長、繳費時間長”三大難題，大大節(jié)省了醫(yī)生和病患的時間。
據(jù)介紹，醫(yī)院的患者移動服務(wù)平臺基本覆蓋了患者可以自助完成的環(huán)節(jié)，這樣既節(jié)省患者的時間，也提升醫(yī)院的服務(wù)效率。平臺上的醫(yī)生號源和線下一致，也實時更新，保證了市民就醫(yī)的公平和及時。另外，平臺還開放了就醫(yī)反饋功能，患者既可對就醫(yī)環(huán)境進行評價，也可對醫(yī)護人員的醫(yī)技、服務(wù)態(tài)度等進行實名評價，醫(yī)院還成立了專門的隊伍進行跟蹤服務(wù)和整改。隨著各地二胎政策的出臺，產(chǎn)婦建檔困難成為社會廣泛關(guān)注的熱門話題。據(jù)透露，醫(yī)院移動服務(wù)平臺下一步開放的功能是“產(chǎn)婦在線建檔”，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”惠及民生的一部分。（記者 儲學(xué)敏劉賀明）
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