引領(lǐng)全民參與 激活創(chuàng)建動力
舉辦裝備制造業(yè)、電子信息業(yè)質(zhì)量提升現(xiàn)場觀摩會，160家企業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí)；舉辦“2016年工程質(zhì)量安全暨精品工程創(chuàng)建現(xiàn)場會”，推廣使用新技術(shù)、新材料、新工藝……
創(chuàng)建活動開展以來，無論是機關(guān)干部，還是企業(yè)工人，無論是在校學(xué)生，還是社區(qū)群眾，都紛紛加入到創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市活動中來，一個全民參與、全方位創(chuàng)建的創(chuàng)建格局悄然形成，創(chuàng)建動力全面激活。
創(chuàng)建與部門互融共促是我市創(chuàng)建工作的最大特點。作為創(chuàng)建工作的牽頭部門，市質(zhì)監(jiān)局加強標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)，加強國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)和省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位申報指導(dǎo)，組織北戴河區(qū)和盧龍縣 申報第二批農(nóng)村綜合改革標(biāo)準(zhǔn)化試點。市環(huán)保局制定了秦皇島市環(huán)境保護督察方案、生態(tài)環(huán)境保護責(zé)任追究辦法、生態(tài)環(huán)境保護“一崗雙責(zé)”“黨政同責(zé)”暫行規(guī) 定，建立健全了“責(zé)、權(quán)、督”互為一體的環(huán)保工作運行機制。市建設(shè)局在加強質(zhì)量管理體系認證、建立打擊質(zhì)量違法行為聯(lián)動機制、培育質(zhì)量優(yōu)勢企業(yè)的同時，狠 抓建筑揚塵治理、施工環(huán)境整治。市發(fā)改委加強有地方特色的服務(wù)性載體建設(shè)，制發(fā)了《秦皇島市旅游行業(yè)誠信體系建設(shè)方案》，定期發(fā)布旅游紅黃黑榜，對3家旅 行社給予“旅游誠信黃榜”警告。
為解決質(zhì)量安全監(jiān)管“最后一公里”問題，市安監(jiān)局加強特種設(shè)備監(jiān)管，開展電梯安全監(jiān)管、油氣輸送管道隱患整治、旅游景區(qū)特種設(shè)備安全檢查、預(yù)案演練 等多項專項活動。市出入境檢驗檢疫局建立進口食品全程信息追溯系統(tǒng)，指導(dǎo)進口商建立食品安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，確保追溯體系的完整性。市食品和市場監(jiān)管 局建立健全日常防控、輿情監(jiān)測、隱患排查、緊急處置、事故調(diào)查、信息發(fā)布等制度，在食用植物油、白酒企業(yè)中試點推行質(zhì)量安全追溯體系。同時，開展“紅盾質(zhì) 量維權(quán)行動”，打擊非法添加和濫用食品添加劑違法行為。
作為旅游城市，我市服務(wù)行業(yè)以問題為導(dǎo)向，按照ISO9001管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立健全管理制度、服務(wù)流程，推進旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是山海關(guān)區(qū)， 針對5A景區(qū)摘牌問題，在投入巨資改造景區(qū)硬件的基礎(chǔ)上，推行了公司巡視員、景區(qū)質(zhì)監(jiān)員和社會監(jiān)督員三級督導(dǎo)制度，建立了涉旅行業(yè)明碼標(biāo)價公示體系等服務(wù) 游客十大舉措，新招6名日、俄、英語導(dǎo)游員充實到服務(wù)一線�！拔覀兗茸ゾ皡^(qū)的硬件改造，也抓軟件提升，確保游客滿意�！崩淆堫^景區(qū)工作人員個個信心十足， 對重奪5A充滿期待。
突出示范效應(yīng) 彰顯創(chuàng)建特色
7月6日晚8時36分，山海關(guān)旅游警察大隊接到指令，兩名外地游客在角山景區(qū)迷路，即刻出警。大隊民警立即分成兩組，連夜展開搜尋。在苦苦搜尋一個半小時后，進一步與迷路人核實迷路方位，得知游客把長壽山錯報為角山。民警們立即轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，最終將兩位迷路游人安全營救回來。
成立旅游警察支隊，是我市提升服務(wù)質(zhì)量采取的創(chuàng)新之舉。自4月成立以來，這支河北省首支旅游警察隊伍，打擊各類涉旅刑事案件3起，糾正景區(qū)安全機制缺失、服務(wù)態(tài)度惡劣、價格不明晰等問題隱患50余項，旅游投訴同比下降近40%。
“創(chuàng)建示范城市，必須有示范效應(yīng)。”紀(jì)振勇告訴記者，在今年開展的質(zhì)量提升行動中，每個領(lǐng)域都有秦皇島的特色，對于其他城市創(chuàng)建具有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
這并非夸大其詞。為提升環(huán)境質(zhì)量，從今年起，對全市17條河流推行河長制。各級河長對管轄河流進行了踏查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整治，確保河流水質(zhì)和生態(tài) 環(huán)境。作為戴河河長，孟祥偉先后6次踏查，徒步超過50公里。在他的帶領(lǐng)下，全市34名市級河長、113名縣級河長、1463名鄉(xiāng)村級河長紛紛踏查所轄河 流，累計發(fā)現(xiàn)問題1300多個，封堵沿河排污口1700多個，拆除整改臨河養(yǎng)殖場1900余家，同時，實施水系生態(tài)修復(fù)工程，不僅提高了入海河流水質(zhì)，而 且實現(xiàn)“河暢、水清、岸美、生態(tài)”的目標(biāo)。
“河長制”在今年7月兩次強降雨中經(jīng)受住了考驗。雖然這兩次強降雨為1984年以來最大，但無一人因防災(zāi)救災(zāi)不力導(dǎo)致死亡，創(chuàng)造了“大災(zāi)無大難”的奇跡。《人民日報》和中央電視臺相繼對我市“河長制”的做法給予報道。
為提高產(chǎn)品質(zhì)量，我市以海灣公司為試點，大力推行“質(zhì)量診所”制度，也就是針對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行分級處理，確保問題得到及時解決，避免問題重復(fù)發(fā) 生。據(jù)公司負責(zé)人介紹，質(zhì)量診所分為公司診所、車間級診所和班組級診所，形成了從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)加工、售后服務(wù)一條龍管控鏈條。去年，制造中心針對某型號 標(biāo)志燈具亮度值超標(biāo)問題通過二級診所進行了整改，使這一型號燈具的合格率由整改前的33.33%提升至99%。
建設(shè)平水橋質(zhì)量主題公園，推廣綠色建筑、節(jié)能建筑和可再生能源建筑，落實全民洗城長效機制，開展中小學(xué)質(zhì)量教育社會實踐基地建設(shè)，大力實施品牌培育戰(zhàn)略……今年以來，具有秦皇島特色的創(chuàng)建活動此起彼伏，創(chuàng)建示范城市的示范效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。
如今，無論是在喧鬧繁華的商業(yè)中心，還是在整潔祥和的小巷社區(qū)；無論是在企業(yè)的生產(chǎn)車間，還是在書聲瑯瑯的校園，“質(zhì)量強市”的標(biāo)語、質(zhì)量管理的宣傳畫冊，隨時映入眼簾，隨地印入腦海�！百|(zhì)量”，已成為港城大地上最響亮的詞語；創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市，成為建設(shè)“沿海強市、美麗港城”的強勁動力。（記者 傅春秘 薛飛）
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