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3月13日上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點(diǎn)、車(chē)）專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有關(guān)情況召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。圖為新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。記者翟一杉攝

河北新聞網(wǎng)3月13日訊（記者郎海江、翟一杉）今天上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點(diǎn)、車(chē)）專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有關(guān)情況召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。

從發(fā)布會(huì)上獲悉，2019年以來(lái)，衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接受咨詢(xún)2517件，比去年同期增長(zhǎng)2064件；受理各類(lèi)投訴舉報(bào)1070件，比去年同期增長(zhǎng)288件，辦結(jié)率達(dá)到98.5%；共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失52.64萬(wàn)元。

據(jù)悉，衡水市市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)一步健全和強(qiáng)化投訴熱線(xiàn)、網(wǎng)站的應(yīng)用，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”，充分發(fā)揮各種投訴渠道的受理和調(diào)解職能，進(jìn)一步增量提效，堅(jiān)持依法、公開(kāi)、公平、公正，妥善解決消費(fèi)糾紛。

為凈化市場(chǎng)環(huán)境，衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞群眾反映強(qiáng)烈、對(duì)社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題，在全市開(kāi)展一系列的整治行動(dòng)。組織開(kāi)展全市的“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，開(kāi)展行政約談157次，取締保健品會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)18處，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照3戶(hù)，移交公安批捕3人；組織開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)仿冒、山寨食品專(zhuān)項(xiàng)檢查，在全市收繳偽劣、仿冒食品6612.84公斤。此外，該局還緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，集中力量開(kāi)展春季護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、藥品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查、計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查、兒童服裝、內(nèi)衣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，集中力量查處一批生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣、違法經(jīng)營(yíng)以及其他侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。2019年以來(lái)，衡水市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共查處案件626起，罰沒(méi)款290.15萬(wàn)元。通過(guò)強(qiáng)執(zhí)法，真正有效地維護(hù)衡水市健康穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序，進(jìn)一步營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。

3月13日上午，衡水市組織開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日”活動(dòng)。圖為工作人員接受市民咨詢(xún)。記者 翟一杉攝

衡水市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題，開(kāi)展多層次、大范圍的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。3月13日上午，全市組織開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日”活動(dòng)，各相關(guān)部門(mén)設(shè)置展臺(tái)、展牌，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)及投訴舉報(bào)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料8萬(wàn)多份。衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞消費(fèi)維權(quán)工作制作的典型案例專(zhuān)題片也在各大媒體平臺(tái)及戶(hù)外大屏循環(huán)播放，通過(guò)廣泛的宣傳引導(dǎo)，消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及素質(zhì)得到有效提升，將消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作提升到一個(gè)新的水平。

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