今年，承德堅持?jǐn)?shù)字賦能轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能，持續(xù)深化“人社公共服務(wù)提質(zhì)行動”，推動工作理念由“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，推進(jìn)人社服務(wù)更優(yōu)質(zhì)更便捷。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。聚焦數(shù)字人社建設(shè)行動，拓展一體化平臺功能，促進(jìn)更多事項“智能聯(lián)辦”。鞏固提升綜合柜員制、“36524”、“幫代辦”等人性化服務(wù)，推進(jìn)更多人社業(yè)務(wù)向鄉(xiāng)、村（社區(qū)）延伸，為辦事企業(yè)群眾提供更加方便快捷服務(wù)。
持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”。緊緊圍繞“高效辦成一件事”重點事項清單13項重點任務(wù)，抓緊制定相關(guān)工作方案，細(xì)化推進(jìn)措施，加強與相關(guān)部門對接和數(shù)據(jù)共享，確保高質(zhì)量完成。及時梳理老百姓可感可及可知的重點事項，推出一批“一件事”服務(wù)事項，提升服務(wù)效能。
加快推進(jìn)社�？ň用穹⻊�(wù)與京津冀“一卡通”。持續(xù)鞏固社�？ā耙淮a通”改革成果，大膽創(chuàng)新探索開發(fā)更多特色應(yīng)用，抓好京津冀“一卡通”合作框架協(xié)議落實，推進(jìn)與京津互聯(lián)互通。
加強作風(fēng)建設(shè)。深化“最美人社”建設(shè)行動，深入開展局科長走流程、基層窗口調(diào)研暗訪、“人社政務(wù)服務(wù)體驗員”活動，落實“好差評”機制，開展崗位練兵比武，選樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)“樣板間”，繼續(xù)培樹一批“最美”先進(jìn)集體和個人，持續(xù)提升人社服務(wù)質(zhì)量。（記者馬思穩(wěn) 通訊員才加弟）
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