緊盯重點(diǎn)民生項(xiàng)目，提高民生需求供給能力；服務(wù)城市更新，探索“工程+服務(wù)”融合發(fā)展道路……保定市供水有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保定供水公司”）以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，在城市更新中展現(xiàn)新作為。
·向下扎根 在重點(diǎn)民生項(xiàng)目建設(shè)上提質(zhì)增效
掏溝、挖槽、接管……12月初，在保定市競(jìng)秀區(qū)江城鄉(xiāng)蒼耳街、北章村富裕街等處，競(jìng)秀區(qū)城鄉(xiāng)一體化管網(wǎng)及配套設(shè)施改造工程正在有序建設(shè)，施工現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙。
該工程是保定市2023年實(shí)施的民生實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目之一，對(duì)完善城鄉(xiāng)飲水安全保障體系、改善居民生活條件意義重大。工程包含競(jìng)秀區(qū)28個(gè)城中村的水源置換供水施工任務(wù)，需鋪設(shè)供水管線966821米，建設(shè)各類(lèi)供水設(shè)施井6666座。
為確保工程涉及的城中村及時(shí)接上市政管網(wǎng)水，保定供水公司工程部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃，抽調(diào)精銳力量成立專(zhuān)項(xiàng)小組，第一時(shí)間組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，為制定最有效、最合理的施工方案提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，并對(duì)施工期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題及困難進(jìn)行了預(yù)判。
“對(duì)改造政策不理解、擔(dān)心破除路面時(shí)影響房屋地基、想增加水表或改變井室位置……”面對(duì)村民提出的各種訴求，施工人員主動(dòng)當(dāng)起“宣傳員”，耐心分析使用市政水源和自備井水源的利弊，打消村民的疑慮和擔(dān)憂，并嚴(yán)格按照施工規(guī)范和要求，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè)。對(duì)于超出權(quán)限的急難問(wèn)題，及時(shí)匯總上報(bào)，積極協(xié)調(diào)解決，力爭(zhēng)第一時(shí)間接通水源。
“終于喝上市政水了，再也不用擔(dān)心自備井供水水質(zhì)問(wèn)題了，而且現(xiàn)在用水很方便�！备�(jìng)秀區(qū)江城鄉(xiāng)北章村村民打開(kāi)水龍頭，干凈透亮的清水汩汩流出，她一邊洗菜，一邊感慨。
實(shí)施競(jìng)秀區(qū)城鄉(xiāng)一體化管網(wǎng)及配套設(shè)施改造工程，是保定市近年來(lái)積極提升居民生活品質(zhì)和城市承載能力的縮影。自2020年保定市主城區(qū)啟動(dòng)城中村改造以來(lái)，作為市內(nèi)集中供水企業(yè)，保定供水公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，圓滿完成了蔡莊、東百樓、后營(yíng)、銀定莊等多個(gè)安置區(qū)的地下管線配建工程。
“從提出用水需求到實(shí)際踏勘摸排，再到進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)施工，我們堅(jiān)持全過(guò)程統(tǒng)籌規(guī)劃。”項(xiàng)目施工人員說(shuō)。
事關(guān)民生，該公司高度重視，每周組織項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工等人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，對(duì)所涉區(qū)域的地下管線進(jìn)行全面摸排，以最快速度制定出最優(yōu)施工方案，并及時(shí)總結(jié)施工進(jìn)度及難點(diǎn)，面對(duì)面處理亟待解決的問(wèn)題，保證最優(yōu)的質(zhì)量和最快的進(jìn)度。
在城中村改造安置區(qū)建設(shè)中，城市供水工程常會(huì)遇到現(xiàn)場(chǎng)多個(gè)單位交叉施工、作業(yè)面受限嚴(yán)重、工期被壓縮等重重困難。但在高難度挑戰(zhàn)下，保定供水公司用高標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)力和高質(zhì)量的執(zhí)行力破解難題。
在深保大道DN600供水管線施工中，因供水管道規(guī)劃位置的兩側(cè)是高壓線和路槽，沒(méi)有吊車(chē)的作業(yè)位置。為了保證管道安裝正常進(jìn)行，一線施工人員多方協(xié)調(diào)、克服困難，鋪設(shè)臨時(shí)道路為吊車(chē)站車(chē)提供場(chǎng)地，額外增加了許多工程量，但施工人員不叫苦、不喊累、不退縮，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌的品格啃下了一個(gè)又一個(gè)“硬骨頭”。
·向上生長(zhǎng) 在激發(fā)城市發(fā)展活力中提檔升級(jí)
水源路是保定南部城區(qū)重要的東西向主干路，地下供水管線長(zhǎng)期“服役”，超出使用年限。為加快保定南部城區(qū)融合發(fā)展，提升居民生活品質(zhì)，保定市啟動(dòng)了水源路（樂(lè)凱大街—朝陽(yáng)大街）管網(wǎng)及配套市政基礎(chǔ)設(shè)施提升改造工程。
該工程全長(zhǎng)約1.1公里，改造內(nèi)容包含給水管線、道路、綠化、交通等，工期緊、任務(wù)重，改造難度極大。保定供水公司工程部門(mén)成立項(xiàng)目專(zhuān)班，倒排工期、明確節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)、各工種、多工序協(xié)調(diào)合作，施工穩(wěn)步推進(jìn)。
在供水管道改造中，施工人員面臨著不少困難和挑戰(zhàn)。穿越朝陽(yáng)大街的DN1400管道為螺旋焊接鋼管，原計(jì)劃開(kāi)挖通過(guò)朝陽(yáng)大街，但由于水源路與朝陽(yáng)大街交叉口處地下管線復(fù)雜，既有直徑1.8米雨水管道妨礙施工，又有高壓電纜深埋。保定供水公司多方商討，決定采用水平定向鉆工藝，讓DN1400供水管道以非開(kāi)挖的方式通過(guò)朝陽(yáng)大街�！叭绱舜蠊軓焦艿赖姆情_(kāi)挖安裝作業(yè)在整個(gè)華北地區(qū)都極為罕見(jiàn)。”施工負(fù)責(zé)人說(shuō)。
今年春節(jié)，該項(xiàng)目施工一線人員主動(dòng)放棄休息，紛紛到崗?fù)度霊?zhàn)斗、全力搶工，為管道非開(kāi)挖作業(yè)的順利進(jìn)行，爭(zhēng)取了更多時(shí)間。2月3日，拖管施工有序進(jìn)行，15臺(tái)吊車(chē)以30米為間隔一字排開(kāi)，將全長(zhǎng)384米、共計(jì)200余噸的鋼管安全放入頂管坑，并協(xié)助完成水平定向鉆拖管工作。歷經(jīng)11個(gè)小時(shí)的連續(xù)作業(yè)，成功把管道拖到預(yù)設(shè)位置，攻克項(xiàng)目最大難關(guān)。
水源路管網(wǎng)作為主城區(qū)主要輸水管線，擔(dān)負(fù)著第一地表水廠向市區(qū)供水的重要任務(wù)。由于管道位置的特殊性，新舊管線合口也是此次改造中的一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，更是對(duì)供水保障能力的一次重要檢驗(yàn)。
“水從水廠出來(lái)后，經(jīng)東、西兩條管線分別輸送至市區(qū)，若同時(shí)進(jìn)行合口作業(yè)，市民將面臨多日停水，公司反復(fù)考量、多方研究，最終制定了單管運(yùn)行，東西兩條管線分兩次合口的施工方案�！痹摴こ添�(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
單管運(yùn)行期間，原本東、西兩線同時(shí)供水，現(xiàn)在只能從一邊向市區(qū)輸水，管道承受壓力大大增加，既要保證高質(zhì)高效完工，還要全力確保居民用水，任務(wù)非常艱巨。保定供水公司工程部門(mén)集中6個(gè)班組的施工力量，出動(dòng)大型吊車(chē)、挖掘機(jī)、載重汽車(chē)等機(jī)械設(shè)備，攻克了舊閘門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)、大噸位抽水作業(yè)等難題，晝夜連續(xù)高強(qiáng)度作業(yè)，比預(yù)定工期提前2天完成合口，市區(qū)供水保障能力得到進(jìn)一步提升。
供水管網(wǎng)是人民群眾吃水、用水的“命脈”。5月16日，在歷時(shí)16小時(shí)后，保定供水公司工程部門(mén)成功采用“微電腦可控脈沖共振清洗技術(shù)”，完成永華大街（北二環(huán)—北三環(huán)）DN800新建供水管線的沖刷作業(yè)，且各項(xiàng)指標(biāo)均檢測(cè)合格，周邊市民集中供水需求得到滿足。
永華大街（北二環(huán)—北三環(huán)）DN800供水管線工程是保定主城區(qū)供水管網(wǎng)新建及改造工程（一期）之一。工程總量為DN200—800供水管線約1900米。該公司積極與道路施工方進(jìn)行工程對(duì)接，迅速調(diào)集施工力量、機(jī)械設(shè)備，并對(duì)施工范圍內(nèi)的地下管線進(jìn)行勘測(cè)，跟隨道路施工方作業(yè)進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)，有序開(kāi)展施工。
土方開(kāi)挖、吊裝管線、余土回填……在施工現(xiàn)場(chǎng)，工作人員明確分工、各司其職，克服種種不利條件，確保工程項(xiàng)目如期完工。
·向外賦能 在積極探索“工程+服務(wù)”中融合發(fā)展
中國(guó)古動(dòng)物館（保定自然博物館）是河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是保定市打造現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城的地標(biāo)性建筑。近日，保定供水公司順利完成了中國(guó)古動(dòng)物館（保定自然博物館）市政水源接通任務(wù)。
作為負(fù)責(zé)該項(xiàng)目市政水源接入的施工單位，保定供水公司高度重視，第一時(shí)間組織技術(shù)人員實(shí)地踏勘，詳細(xì)記錄附近區(qū)域現(xiàn)有管線位置，制定最佳施工方案，并抽調(diào)精銳力量，克服空間狹小、作業(yè)時(shí)間受限等困難，靈活調(diào)整施工順序，采取少量多次入場(chǎng)的施工方式，千方百計(jì)加快推進(jìn)工程進(jìn)度。
中國(guó)古動(dòng)物館（保定自然博物館）開(kāi)館在即，市政水源接通工作刻不容緩�！坝捎诂F(xiàn)場(chǎng)道路、雨污、供水等各單位同時(shí)交叉施工，只要輪到我們，就趕緊加班加點(diǎn)安排人員進(jìn)場(chǎng)�！笔┕と藛T回憶說(shuō)。
負(fù)責(zé)具體施工的供水工程部門(mén)不斷優(yōu)化作業(yè)流程，靈活調(diào)配人力物力，晝夜兼程趕工提速，并于9月7日完成合口作業(yè)，中國(guó)古動(dòng)物館（保定自然博物館）內(nèi)部管線與市政管線順利“會(huì)師”。
此外，保定供水公司聚焦主責(zé)主業(yè)，以用戶需求為導(dǎo)向，打破常規(guī)、創(chuàng)新思路，開(kāi)辟了“工程+服務(wù)”多種經(jīng)營(yíng)新路徑，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為施工單位提供技術(shù)服務(wù)。
在新增用水報(bào)裝上，公司建立健全“前置咨詢服務(wù)”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度”“容缺受理”等服務(wù)措施，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全程代辦服務(wù)，從遞交申請(qǐng)至通水由20個(gè)工作日縮短為4個(gè)工作日。通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“冀時(shí)辦2.0”App實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理全流程。在此基礎(chǔ)上，該公司還自主研發(fā)了用水報(bào)裝系統(tǒng)，共涉及關(guān)鍵環(huán)節(jié)10個(gè)，分項(xiàng)節(jié)點(diǎn)20余個(gè)，覆蓋范圍更全面，方便用戶實(shí)時(shí)跟蹤查詢。
針對(duì)有特殊用水需求的重點(diǎn)項(xiàng)目，組織專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工單位等部門(mén)，主動(dòng)上門(mén)問(wèn)需求、解難題。聯(lián)創(chuàng)工業(yè)園一期接水項(xiàng)目中，該公司給予了一對(duì)一技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，獲得了用戶高度認(rèn)可。
在工程施工期間，保定供水公司還提供全過(guò)程技術(shù)服務(wù)。保定中學(xué)接水項(xiàng)目中，保定供水公司主動(dòng)作為、服務(wù)靠前，通過(guò)“問(wèn)、把、解”方式，做到了項(xiàng)目需求“全了解”、供水解答“全覆蓋”，為保定中學(xué)按期投入使用提供了堅(jiān)強(qiáng)的供水服務(wù)保障。
接到用水申請(qǐng)后，該公司立即組織相關(guān)人員與申請(qǐng)人溝通對(duì)接，多次組織人員現(xiàn)場(chǎng)踏勘，了解用水需求，按照《項(xiàng)目供水方案》，對(duì)學(xué)校大、小市政供水施工情況進(jìn)行審查，從專(zhuān)業(yè)角度提供了技術(shù)指導(dǎo)和政策解答，確保施工符合城市供水規(guī)范要求。并積極參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)，在流程上特事特辦，為施工單位開(kāi)通綠色通道，全力護(hù)航學(xué)校供水建設(shè)。
為確保安置區(qū)供水安全，滿足后期供水設(shè)施運(yùn)維管理要求，保定供水公司工程部門(mén)承接了西康莊安置區(qū)、南八里莊安置區(qū)等20余個(gè)安置區(qū)內(nèi)部供水施工的工程技術(shù)服務(wù)工作。
協(xié)助施工方編制施工圖，在材料采購(gòu)時(shí)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)、安排技術(shù)人員開(kāi)展全過(guò)程跟蹤，同時(shí)，在管道安裝、支墩砌筑、井室砌筑、溝槽回填、新舊管線連接、管道試壓、管道沖洗等方面提供技術(shù)服務(wù)支持，以加快施工速度，有效提高施工質(zhì)量，為“品質(zhì)為先，宜居宜業(yè)”新保定建設(shè)貢獻(xiàn)供水力量。（李苒、田雪杰）
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