春節(jié)假期即將到來,
春節(jié)期間快遞會停運嗎?
官方回應來了!
1月16日,國務院新聞辦公室舉行2024年春運形勢及工作安排新聞發(fā)布會。會上,國家郵政局市場監(jiān)管司負責人林虎表示,針對春運期間的業(yè)務運行特點,國家郵政局專門制定了保障工作方案,進行專項部署,全力保障年貨寄遞需求,同時切實維護快遞員合法權益。
今年春運期間
國家郵政局將重點抓好
四個方面的工作
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一是全力保障年貨寄遞需求。指導企業(yè)繼續(xù)做好業(yè)務旺季期間服務保障工作,精準對接電商寄遞服務需求,統(tǒng)籌做好全網調度,充分安排好人員、場地和運力,保障群眾可以在節(jié)前順利收到期盼的年貨。
二是保障春節(jié)期間基本寄遞服務。一方面,督促郵政企業(yè)持續(xù)提供郵政普遍服務。另一方面,引導快遞企業(yè)科學預測春節(jié)期間寄遞業(yè)務需求變化,保障春節(jié)期間保持基本的服務能力,合理安排生產經營。同時,及時向社會公告服務安排,嚴格履行好公告和承諾的內容。
三是切實維護快遞員合法權益。快遞員日常工作非常辛苦,休息時間有限。春節(jié)假期,也是很多快遞員在全年當中為數不多的可以回家團圓的時光。為此,如果在春節(jié)期間無法按時收到快遞,也請社會公眾給予更多的諒解。
同時,國家郵政局也會督促各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗人員休息和休假,實行錯峰放假和調休,在切實履行服務承諾的同時,對春節(jié)期間在崗人員依法支付加班工資,并做好相應的生活保障。
四是推動做好節(jié)后返崗復工。加強對節(jié)后人員返崗情況的動態(tài)監(jiān)測,積極幫助寄遞企業(yè)采用多種方式盡快補充人員力量,督促末端網點、分撥中心抓緊恢復正常的服務能力,保障寄遞服務網絡盡快實現(xiàn)正常運轉。
截至目前
快遞行業(yè)頭部企業(yè)中
順豐、京東、德邦等直營系
和申通、韻達等加盟系
已對外宣布2024年春節(jié)不打烊
申通快遞:2月7日~12日春節(jié)期間全國范圍內繼續(xù)提供服務,轉運中心、運輸車輛、服務網點常態(tài)運營,客服支撐體系24小時在線,繼續(xù)為客戶提供不間斷的快遞服務,這應該是今年最早官宣春節(jié)無休的快遞企業(yè)。
德邦快遞:這是第一家直營系官宣,也是德邦連續(xù)第四年春節(jié)無休,主打宣傳語“除夕能發(fā)貨,初一也送貨”,同時還發(fā)布了新的IP形象“德邦飛象”,寓意穩(wěn)健可靠、有力量、有擔當,“超過3公斤大件發(fā)德邦”也成了最新的標語。
順豐速運:發(fā)布2024年春節(jié)期間服務公告,受春節(jié)節(jié)前運力資源變化影響,1月11日~2月9日將收取0.1~1.2元/公斤的資源調節(jié)費,主要20公斤以上的順豐卡航、標快、干配等陸運產品,按距離遠近和會員等級不同有所差異,這也是順豐連續(xù)17年提供春節(jié)不打烊服務。
需要注意的是,很多快遞對外宣稱不停運,但是營業(yè)點是會放假過年的,所以最終配送時間是以營業(yè)點為準的,需要電話咨詢營業(yè)點。
提醒大家
春節(jié)期間快遞量大
可能會出現(xiàn)延遲派送的情況
建議提前安排好寄送計劃
合理規(guī)劃時間~
(綜合自人民網、央視新聞客戶端、界面新聞、南方都市報)
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