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數(shù)據(jù)來源：國家郵政局 制圖：張芳曼

本報(bào)北京3月15日電（記者韓鑫）國家郵政局15日發(fā)布今年前兩月我國快遞業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)：快遞業(yè)務(wù)量同比增長約23.7%，業(yè)務(wù)收入同比增長約13.5%。經(jīng)測算，前兩月，我國快遞發(fā)展指數(shù)為329.6，同比提升26.7%�？傮w看，快遞業(yè)市場規(guī)�？焖僭鲩L，服務(wù)場景日益豐富，發(fā)展能力穩(wěn)步增強(qiáng)。

分時(shí)段來看，今年1月份，年貨消費(fèi)活躍，行業(yè)保持較快增長，完成業(yè)務(wù)量147億件，日均業(yè)務(wù)量超4.7億件。春節(jié)假期完成快遞業(yè)務(wù)量10.79億件，節(jié)后市場規(guī)模快速擴(kuò)增，行業(yè)逐步回歸常態(tài)化運(yùn)行，日均業(yè)務(wù)量約4億件。

看服務(wù)質(zhì)量，前兩月，重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為73.3%�？爝f有效申訴率明顯下降�？爝f企業(yè)積極保障春節(jié)假期旅游相關(guān)寄遞服務(wù)，深入旅游景點(diǎn)，開展駐點(diǎn)攬收，在車站、機(jī)場、熱門商店等場所設(shè)置全天候服務(wù)站點(diǎn)、寄件柜，實(shí)現(xiàn)物品寄遞遠(yuǎn)程下單、即放即走，助力游客輕松出行，便利用戶返鄉(xiāng)探親。

看發(fā)展能力，前兩月，行業(yè)聚焦航空、冷鏈、跨境等重點(diǎn)領(lǐng)域，暢通國內(nèi)國際寄遞渠道。設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，海南航空物流樞紐基地、華南航空樞紐中心、嘉興全球航空物流樞紐等項(xiàng)目加快建設(shè)，花湖機(jī)場獲批智慧口岸試點(diǎn)，航空地面轉(zhuǎn)運(yùn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)�？缇尺\(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加密，快遞企業(yè)自有航空公司開通多條國際航線，有力促進(jìn)跨境貿(mào)易往來。

“今年以來，行業(yè)持續(xù)提升服務(wù)保障能力，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，預(yù)計(jì)3月行業(yè)仍將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長�！眹�家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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