河北新聞網(wǎng)訊(燕趙都市報記者袁偉華 通訊員楊揚、張志遠)“一天就發(fā)幾十個號,辦房產(chǎn)證解除抵押得排隊等好久!鄙习肽晔仪f市房地產(chǎn)市場交易火爆,到房產(chǎn)交易中心辦事排隊成了麻煩事,市民劉先生為了辦一項房產(chǎn)交易業(yè)務,竟然排了好幾天的隊。記者近日從石家莊市房產(chǎn)交易中心了解到,為進一步方便廣大市民辦理相關業(yè)務,交易中心安排專人對秩序進行疏導。此外,交易、登記、繳稅等部門都在大廳門口設立了預約發(fā)號窗口,提高了業(yè)務辦理效率,使門口擁堵、秩序混亂的現(xiàn)象有效緩解。
上午7時許,在石房大廈房產(chǎn)交易中心一層大廳,工作人員引領前來辦理業(yè)務的市民有序地領取號!6月29日開始,我們安排領導帶班、專人值班,每天6:30到崗,7:00一樓大廳開門便開始維持秩序,效果非常好!笔凶〗ň址慨a(chǎn)市場交易中心相關負責人介紹,為避免人多擁擠造成的問題,市住建局、市國土局以及地稅部門聯(lián)合行動,在石房大廈一樓設置了發(fā)號窗口,每天7:00開始發(fā)號,使門口擁堵、秩序混亂的現(xiàn)象得到了有效緩解。
今年上半年,在銀行貸款利率下調、稅收政策調整以及我市“二十條”新政等一系列“去庫存”政策影響下,省會樓市看好,房地產(chǎn)市場成交量大漲,導致辦理業(yè)務的市民集中出現(xiàn),尤其是二手房交易登記和抵押登記業(yè)務成為“熱門”。2015年年底,石家莊市開始實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記,房產(chǎn)相關業(yè)務辦理由之前的房管局負責,變?yōu)橛墒凶〗ň、市國土局兩個部門負責。由于不動產(chǎn)登記系統(tǒng)還有待于進一步完善,部門之間業(yè)務辦理還需進一步銜接;同時不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理時間規(guī)定為10個工作日,再加上辦理業(yè)務較為集中,服務窗口不得已放號限制業(yè)務辦理量。
“我們實行全員全能,每個窗口既能辦理房產(chǎn)交易業(yè)務也可以辦理房產(chǎn)網(wǎng)簽業(yè)務,此舉將極大提高辦事效率,減少群眾的跑腿時間。”石市房產(chǎn)交易中心交易一所副所長李宗浩告訴記者,石市房產(chǎn)交易中心采取多舉措簡化業(yè)務辦理流程,提高效率。他們將原來由辦件窗口人員打印的“房屋交易告知單”,轉為由復審環(huán)節(jié)的工作人員打印,辦事群眾交完手續(xù)費后不用折返回原辦件窗口索要告知單,讓辦事群眾少排隊;將交易和財務窗口調整到一排辦公,形成交易收費一條龍;在咨詢臺安排兩名工作人員,并配備電腦,在提供咨詢、登記表填寫指導等服務的同時,實現(xiàn)了業(yè)務辦理分理、非網(wǎng)簽業(yè)務的稅費發(fā)送功能。
石市不動產(chǎn)登記中心相關負責人表示,為了方便群眾辦理業(yè)務,市不動產(chǎn)登記中心對窗口進行了調整,將對企窗口放到了后臺,專門設立受理單位業(yè)務的大宗件辦公室,在前臺增加了多個對個人業(yè)務辦證窗口。同時,進一步優(yōu)化業(yè)務流程,壓縮時限,將部分掃描程序平移到后臺,縮短了辦理業(yè)務群眾的等待時間。
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