河北新聞網(wǎng)訊(泰康)廊坊市的小女孩桃桃一出生,爸爸就通過(guò)電話為她投保了泰康電銷(xiāo)系列的祥云一號(hào)C款保障計(jì)劃,月交保費(fèi)187.63元,重疾保額20萬(wàn)元。
今年3月,桃桃四肢疼痛高燒不斷,被診斷為急性淋巴細(xì)胞白血病,家人決定籌錢(qián)給女兒做骨髓移植手術(shù)。接到桃桃爸爸的報(bào)案信息后,泰康人壽廊坊中支快速響應(yīng),理賠人員第一時(shí)間為客戶(hù)送去慰問(wèn)與關(guān)懷,積極幫助桃桃一家收集理賠資料。確診報(bào)告出來(lái)后,桃桃爸爸在理賠人員指導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)微信申請(qǐng)理賠,短短幾分鐘便將各項(xiàng)手續(xù)辦理完畢。泰康人壽總公司下達(dá)正常賠付結(jié)論,按照合同賠付桃桃重疾保險(xiǎn)金20萬(wàn)元。
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