河北新聞網(wǎng)訊（通訊員默盼 河北日報記者任國省）日前，江西省宜春豐城電廠三期擴建工程D標(biāo)段冷卻塔平橋吊倒塌，遇難者部分為邯鄲外出務(wù)工人員。事故發(fā)生后，河北保險業(yè)高度重視，相關(guān)保險行業(yè)協(xié)會及保險公司紛紛啟動應(yīng)急機制，建立綠色理賠通道，簡化理賠程序和環(huán)節(jié)，24小時值班，有序開展相關(guān)應(yīng)急處置和善后工作。
■人保財險：“快速理賠、簡化單證、應(yīng)賠盡賠”
人保財險迅速成立重大案件現(xiàn)場工作組并第一時間趕赴江西省豐城市，制定了“快速理賠、簡化單證、應(yīng)賠盡賠”的理賠原則，開通綠色通道，最大程度簡化理賠流程和單證，迅速有序推進(jìn)保險理賠工作。
11月27日，人保財險河北省分公司支付第一筆保險賠款3000萬元。
11月28日，人保財險河北省分公司支付剩余保險賠款3570萬元，已迅速將此案死亡人員包括意外險和雇主責(zé)任險在內(nèi)的全部保險賠款6570萬元賠付完畢。
11月30日，工作組已配合政府完成所有遇難人員家屬賠款領(lǐng)取工作.
至此，人保財險在150小時內(nèi)對相關(guān)理賠案件全部處理完畢。
■邯鄲保協(xié)：開通綠色通道、簡化理賠手續(xù)、提前調(diào)撥資金
邯鄲市保險行業(yè)協(xié)會啟動應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，做好事故應(yīng)對工作。同時，要求各公司開通綠色通道、簡化理賠手續(xù)、提前調(diào)撥資金，做好第一時間賠付準(zhǔn)備。
與此同時，堅持現(xiàn)場處置與排查相結(jié)合，摸清真實情況立即組織相關(guān)涉事公司，趕赴現(xiàn)場配合救援工作。建立24小時值班制度，實時監(jiān)控理賠進(jìn)度，與相關(guān)部門保持密切溝通，并及時向政府和監(jiān)管機構(gòu)報告最新情況。
■人保壽險：快速賠付共計20萬元人民幣
事故發(fā)生后，人保壽險總公司第一時間啟動重大突發(fā)事件一級應(yīng)急，開通綠色理賠通道。經(jīng)系統(tǒng)核查確認(rèn)發(fā)現(xiàn)公司客戶張某在此次事故中遇難并投保百萬身價保險，公司第一時間主動與其受益人取得聯(lián)系，確認(rèn)出險情況，對該案件開通理賠綠色通道，簡化手續(xù)，先行賠付，共計賠付該保單受益人理賠金人民幣20萬元。
■合眾人壽：快速跨省理賠金額達(dá)16萬
2016年11月25日下午4時，合眾人壽開出金額為16萬的轉(zhuǎn)賬支票，完成了“江西豐城電廠倒塌事故”的首筆理賠結(jié)案。
據(jù)了解，合眾人壽河北分公司客戶申先生在事故中不幸身故。11月25日上午10時，合眾人壽接到申先生親屬報案，接到報案后江西分公司快速啟動綠色理賠通道。下午2時20分，到達(dá)豐城事故現(xiàn)場，與客戶工友溝通并了解事故情況，確認(rèn)了申先生身故的信息。下午4時，合眾人壽開通綠色理賠通道，開出金額為16萬的轉(zhuǎn)賬支票作為理賠款。接到報案后6小時內(nèi)完成“江西豐城電廠倒塌事故”理賠工作。河北分公司無縫服務(wù)對接，實現(xiàn)了快速跨省理賠。
■富德生命人壽：河北、江西兩地聯(lián)合行動完成首筆賠付
事故發(fā)生后，富德生命人壽河北分公司總經(jīng)理室高度重視，要求立即啟動應(yīng)急預(yù)案。河北分公司營運部迅速開展客戶排查工作，經(jīng)系統(tǒng)核查確認(rèn)河北邯鄲一名銀代客戶出險。總公司核保核賠部下達(dá)工作指令，要求河北與江西聯(lián)合行動，同時面見兩地家屬，共同積極開展理賠工作。通過河北和江西兩地理賠人員的共同努力，在總公司核保核賠部的指導(dǎo)下，理賠預(yù)付工作于2016年11月26日下午緊急完成。
■新華保險：24小時開通客戶報案咨詢熱線
新華保險迅速啟動理賠應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)新華江西、河北、湖北三家分公司積極聯(lián)合排查，已確認(rèn)一名客戶于事故中不幸身故。11月27日上午11時，新華保險與客戶家屬取得聯(lián)系，進(jìn)行電話慰問并指導(dǎo)理賠。報案后3小時，下午2時完成11.73萬元身故保險金賠付。同時啟動五大應(yīng)急服務(wù)舉措：一是開通理賠快速服務(wù)通道，24小時開通客戶報案咨詢95567熱線；二是積極排查信息尋找客戶；三是針對所有出險的客戶，可進(jìn)行無保單理賠；四是簡化理賠手續(xù)；五是對出險客戶家屬進(jìn)行慰問和探視。
■同方全球人壽：取消醫(yī)院、醫(yī)保費用限制
事故發(fā)生后，同方全球人壽河北分公司第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急措施：
一是立即啟動理賠快速響應(yīng)機制，優(yōu)先給予理賠綠色通道處理；二是啟動24小時理賠報案熱線服務(wù)；三是密切關(guān)注本次事故中的傷亡情況，開展客戶排查工作和相關(guān)理賠工作；四是對于本次事故中出險客戶的緊急救治，取消二級以上醫(yī)院的限制；五是取消醫(yī)保費用限制。對于本次事故中出險客戶的緊急救治，同方全球人壽將承擔(dān)醫(yī)保自費項目的醫(yī)療費用；六是簡化理賠申請手續(xù)。
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